Тренинги

Цель: передать участникам новые приемы продаж, направленные на рост клиентской базы, повышение выручки и прибыли компании.

Программа тренинга позволяет участникам: активизировать основные функции менеджмента, отработать навыки написания целей и задач по технологии SMART (требования к постановке целей) и определить свой стиль управления в различных ситуациях.
Простота и доступность предлагаемых навыков позволит участникам выстроить стройную систему достижения высоких результатов в личном и профессиональном плане.

Участники тренинга познакомятся с различными технологиями подбора персонала, узнают об современных методах поиска и подбора персонала в организацию с погружением в специфику деятельности HR отрасли, узнают об этапах поиска, подбора и оценки кандидатов, приобретут знания и инструменты, которые позволят самостоятельно развиваться в области управления персоналом.

Учиться, как правильно вести телефонные переговоры, учиться специфике телефонного общения, преодолевать барьеры передачи информации и как пройти через секретаря. Самое сложное в телефонных продажах – это холодные звонки, новичкам в продажах они очень часто не под силу. Всему этому можно научиться на нашем тренинге, выработать алгоритм телефонных продаж! Отработать навыки: как узнать, что нужно

Курсы по продажам – это не скучная теория, а увлекательный тренинг, в ходе которого участники отрабатывают теоретические знания в деловых играх. Завершив обучение на курсах, вы получаете сертификат и 100% гарантию трудоустройства. Если у вас уже есть работа, мы гарантируем рост продаж. Цели курсов для менеджеров по продажам: Получение новых навыков продаж и закрепление старых; Повышение мотивации

Тренинг профессиональных переговоров - это программа обучения технологиям ведения профессиональных переговоров, не зависимо от коммуникативных навыков и психологических особенностей участников тренинга. Тренинг дает возможность приобрести инструменты для ведения профессиональных переговоров, противостояния манипулятивному воздействию, позволяет выявить свои проблемные зоны и проанализировать

Цель тренинга: повысить эффективность управления за счет использования коучинговой модели управления.

Цель тренинга: развитие компетентности сотрудников в области делового взаимодействия с клиентами и коллегами.

Руководителю необходимо уметь ставить задачи перед подчиненными, обучать, развивать, оценивать и мотивировать их, проводить совещания. При этом эффективность управленческого воздействия руководителя зависит не только от статуса, но и от владения определенными технологиями.

Эффективный руководитель как заманчиво - дал распоряжение, сиди и жди, когда все будет сделано, властвуй, хвали или карай. Не надо приходить вовремя, сидеть до конца рабочего дня, бегать по клиентам или писать нудные отчеты... Все так просто.
Ан нет! Вопрос "Как быть эффективным руководителем?" не имеет однозначных ответов, и в нем нет простых алгоритмов. Целый комплекс умений, знаний, привычек

Цели тренинга: Повышение качества сервиса и лояльности клиентов. Задачи: Дать понятие профессионального сервиса. Сформировать подходы к обслуживанию разных категорий клиентов; Совершенствование навыков взаимодействия с клиентом; Прийти к пониманию необходимости стандартов обслуживания, совместная разработка стандартов под организацию заказчика; Разработать инструменты позволяющие повысить

Цели тренинга общения: Развивать общие коммуникативные способности
Научиться расширять круг знакомств; Познакомиться с психологическими аспектами эффективного общения и способами их применения в жизни: аргументация, убеждение, бесконфликтность, выражение собственных желаний и эмоций и т.п. Обрести уверенность в себе.

Цель: повысить качество продаж за счет улучшения эффективности работы с дебиторской задолженностью.
Задачи: систематизировать все имеющиеся знания и опыт участников для создания технологии работы с товарным кредитом как единой целостной системы в технологи продаж; обратить внимание участников на специфику работы с дебиторской задолженностью; обучить участников методологии создания системы работы

Уверенность нужна как воздух. Уверенные люди легче общаются, даже если ситуация непростая. Уверенному человеку по плечу что угодно — любое выступление, собеседование, переговоры. Уверенные — берут высоты даже тогда, когда шансы на это невелики, потому что глубокая, истинная уверенность позволяет справиться с любой задачей!

В программе:
- Основные функции менеджмента.
- SMАRT-требования к постановке целей.
- Критерии выбора  эффективного стиля управления в различных ситуациях; виды контроля; конструктивная обратная связь.
- Внешняя и внутренняя мотивация на основе иерархии потребностей Маслоу.
- Плюсы и минусы делегирования полномочий

На  мастерской будет  предложен практический материал и отработка навыка проведения тестирования при приёме на работу всевозможными методиками без психологического образования.

В программе:
- Что на уме у клиента?
- Выяснение потребностей клиента
- Формирование потребностей с помощью специальных вопросов
- Управление ожиданиями клиентов...

Только довольный внутренний клиент может создать довольного внешнего клиента. Имидж и этикет руководителей компании, топ-менеджеров - главный фактор, который формирует нормы поведения персонала в компании.

Цель тренинга:
- Научить  понимать критерии финансового успеха компании и  оценивать свое влияние на результаты деятельности компании.
- Освоить и применять язык финансовых специалистов на том уровне, на котором принимает решения менеджер.
- Дать участникам тренинга практические навыки  эффективной работы с финансовой отчетностью предприятия

В современном мире происходит так называемый «гендерный взрыв», то есть стремительно возрастает роль женщины в политике, экономике, культуре, во всех других областях жизни. Но этот социальный мир создан мужчинами и для мужчин. И желающей достойной самореализации женщине совсем не просто достичь в нем успеха. Основными задачами семинара являются изучение и выявление основных трудностей на пути