Тренинги

Если вы устали работать в потребительском кредитовании и хотите развития; учитесь в университете и не знаете, где начать карьеру; хотите работать в банке, но нет ни связей, ни достаточных знаний, ни опыта работы; интересуетесь экономикой, финансами юридических лиц, значит, вам просто нужно пройти профессиональный тренинг, который познакомит с оценкой бизнеса, определением его эффективности и

Эффективная подготовка и качественное проведение публичного выступления гарантирует оратору, что аудитория примет благоприятное для него решение — утвердит, купит, проголосует, примет участие, подпишет контракт, начнет сотрудничать и т.д. Для результативного публичного выступления имеет значение не только содержание выступления, но и впечатление, которое оратор произведет на публику. Внешний вид,

Психологический стресс является одной из скрытых, но существенных причин снижения эффективности работы предприятий. Он может проявляться в снижении производительности труда и мотивации работников, в повышенной конфликтности и ухудшении качества обслуживания клиентов, в повышении числа пропусков по причине болезни, в деструкции сложившейся корпоративной культуры и т. д. При этом важно не только

Цель курса - усовершенствовать навыки и манеры ведения успешных переговоров по телефону. В ходе обучения отрабатываются приобретенные  умения с помощью специально подобранных упражнений. Все участники работают с раздаточным материалом, в котором подробно освещаются все вопросы тренинга. В тренинге используются: мини-лекции, деловые и ролевые игры, комплексные упражнения, кейсы, модерации,

Цели тренинга: научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах, повысить эффективность проведения переговоров различного уровня, отработать техники выхода из трудных ситуаций, встречающихся в ходе делового общения. В ходе обучения отрабатываются приобретенные  умения с помощью специально подобранных упражнений. Все участники работают с раздаточным материалом, в котором подробно

Тренинг телефонных переговоров для тех, кто постоянно общается по телефону и заинтересован совершенствовать свое мастерство переговорщика

Тренинг позволит определить источник конфликтного поведения, развеет миф о неуправляемости этого явления жизни, научит преодолевать внешние и внутренние конфликты, понимать структуры конфликта. Участники освоят техники конструктивного преодоления конфликтов.

Этот тренинг предназначен для того, чтобы увеличить профессионализм и эффективность продавцов, менеджеров по продажам, торговых представителей. Процесс обучения формирует знания, навыки, знакомит с техниками продаж, дает возможность понять, усвоить и в дальнейшем применять модель эффективных продаж.

SPIN - это метод сложных, многоступенчатых продаж, который помогает установить партнерские отношения с клиентами. Программа тренинга разработана с использованием практик и методик ведения корпоративных продаж компаний - мировых лидеров рынка В2В. Цель обучения - повысить индивидуальную результативность менеджеров, работающих в сфере продаж.

Цель тренинга - повысить продажи сотрудников компании.
Слушатели смогут увеличить продуктивность телефонных продаж; развить навыки создания быстрого контакта с клиентом, эффективных презентаций и работы с возражениями, а также навыки убеждения клиентов.

В процессе тренинга участники научатся: управлять впечатлениями клиентов, предоставлять качественный сервис и эффективно реагировать на запросы клиентов, развивать и укреплять отношения с клиентами и повышать их лояльность к компании, преодолевать негативные эмоции клиентов и эффективно решать их проблемы. Этот тренинг направлен на развитие навыка клиенориентированности через  удовлетворение

Участие в тренинге позволит найти ответы на следующие вопросы: как увеличить скорость работы и избежать ошибок, как избавиться от суеты и цейтнота, как успевать жить, а не только работать, как повысить стоимость собственного часа работы.

Основная цель тренинга: увеличение продаж компании за счет эффективной работы сотрудников отдела продаж. Участники смогут продавать больше, формировать позитивное отношение покупателей к компании и предлагаемым товарам, расширить свой профессиональный инструментарий качественного обслуживания клиентов, использовать в работе четкие и структурированные рекомендации и пошаговые алгоритмы увеличения

Концентрированный практический курс, 70% времени тренинга посвящено отработке приёмов и навыков, осваиваемые в тренинге технологии проверены практикой. Ведущий тренинга имеет обширный опыт личных и телефонных продаж. Участники получают сертификат о прохождении тренинга.

Основная цель тренинга: увеличение продаж компании за счет правильной и качественной работы продавца в торговом зале. Осваиваемые в тренинге технологии проверены практикой.
Тренинг максимально адаптируется под особенности товаров компании.

Цели: Сформировать ясное представление об этапах взаимодействия с клиентом для осуществления продажи и построения долгосрочного сотрудничества.
    - Увеличить мотивацию участников к необходимости выявления потребностей клиента и ориентации на них в процессе взаимодействия.
    - Познакомить с инструментами, помогающими осуществить продажу. Отработать техники установления контакта с клиентом,

На тренинге вы узнаете как найти своего клиента и выстроить с ним долгосрочные отношения. Навыки, полученные на тренинге, позволят увеличить число лояльных клиентов, убежденных в преимуществах продукта компании.

Цели программы: научить участников осознавать свои цели в коммуникации; сформировать у участников установку на продуктивное и конструктивное общение; вооружить участников практическими инструментами эффективной коммуникации; развить у участников желание и умение слушать и слышать другую сторону в общении; находить оптимальные решения выхода из сложных ситуаций; повысить коммуникативную

Цель тренинга: усовершенствовать и развить навыки работы с возражениями, дать участникам возможность не только классифицировать возможные сомнения и возражения со стороны клиента, но и понять механизм возникновения возражений и алгоритм работы с ними, минимизировать возражения клиента с целью увеличения результативности продаж.
После тренинга участники получат: стратегию работы с возражениями;

На тренинге подробно рассматриваются двенадцать функций организации деятельности и шесть функций текущего управления, с которыми руководитель сталкивается в повседневной работе, а также изменения, проводимые руководителем. Обучение построено на базе многолетней практики.