Тренинги

Мастерство «холодных» звонков или как преодолеть «нет» – барьер?»
ЗАДУМАЙТЕСЬ!  Вы можете терять до 90% Ваших клиентов только потому, что не смогли заинтересовать их по телефону  Для кого?
Для всех тех, для кого общение по телефону является одним из инструментов его работы.  Диспетчера: call-центра, службы такси, доставки, оказания услуг, консультаций, сотрудники отдела теле маркетинга,

Цель тренинга - увеличение совокупного объема продаж благодаря оптимизации работы сотрудников, внедрению стандартов безупречного клиентского сервиса, речевых алгоритмов поведения. Тренинг полностью построен на постановке навыков через проработку на уровне "памяти тела", без лекционно-теоретической части.

Цели программы: научить участников осознавать свои цели в коммуникации; сформировать у участников установку на продуктивное и конструктивное общение; вооружить участников практическими инструментами эффективной коммуникации; развить у участников желание и умение слушать и слышать другую сторону в общении; находить оптимальные решения выхода из сложных ситуаций; повысить коммуникативную

Розничные продажи эффективно применяются менеджерами и продавцами товаров или услуг. Данный тренинг разработан исходя из требований маркетинговой политики и качества обслуживания. От того, как ваши продавцы обслуживают ваших клиентов, зависит реализация ваших товаров.

Мероприятие дает более глубокое представление о рынке Forex и его производных финансовых инструментах. Данный тренинг направлен на то, чтобы снабдить слушателей минимально необходимым набором теоретических знаний и практических навыков для выполнения проектных работ с пониманием предметной области. Материалы также содержат практические примеры.

Мероприятие дает более глубокое представление о рынке Money Market и его производных финансовых инструментах. Данный тренинг направлен на то, чтобы снабдить слушателей минимально необходимым набором теоретических знаний и практических навыков для выполнения проектных работ с пониманием предметной области. Материалы также содержат практические примеры.

Мероприятие дает более глубокое представление о рынке инструментов с фиксированной доходностью и его производных финансовых инструментах. Данный тренинг направлен на то, чтобы снабдить слушателей минимально необходимым набором теоретических знаний и практических навыков для выполнения проектных работ с пониманием предметной области. Материалы также содержат практические примеры.

На тренинге Управление отделом продаж "Считать – значит управлять" будут рассмотрены основные инструменты управления продажами.

В сквозном примере рассматривается настройка правил для обмена данными между базами на платформе 1С: Предприятие между разными версиями, начиная с 7.7 и заканчивая 1С 8.3.

Научить людей лучше понимать особенности своего мышления, контролировать свой образ мыслей и более точно соотносить его с поставленными задачами с целью более эффективного использования процесса мышления при решении проблем.
Шесть шляп мышления - простой и практический способ, позволяющий преодолеть три фундаментальные трудности, связанные с практическим мышлением: эмоции, беспомощность,

Запоминание большого числа точных сведений, логически несвязанной информации (дат, имен, телефонов, наименований, энциклопедических сведений) с однократного восприятия. Надежное сохранение в памяти на неограниченный срок. Жизнь без записных книжек и органайзеров

В чем секрет многомиллионных прибылей успешных коммерческих организаций? Правильно: сотрудники умеют привлекать клиентов, а самое главное – превращать их в покупателей. Если вы хотите, чтобы ваш персонал научился продавать по-настоящему, то данный бизнес-тренинг для вас. Цель – повысить коммуникацию и эффективность работников.

В программе участникам будет предложена технология получения желаемых результатов (финансовых,  профессиональных, корпоративных, личных и т.д.), разработанная на основе системного подхода.
Данная технология позволяет очень наглядно структурировать свои действия и  сделать процесс  достижения намеченных целей понятным, контролируемым и продуктивным

Цель курса: освоение приемов убеждения и влияния на партнеров по общению, отработка навыков публичного выступления перед аудиторией, развитие полемического мастерства, повышение культуры речи, совершенствование техники речи.

Приглашаем всех на новый тренинг бизнес-школы "Раритет" - "Инструменты запоминания" от Константина Стародубцева.

Цель тренинга: изучить технологии наставничества, сформировать и отработать навыки проведения корпоративного обучения сотрудников на рабочем месте.

Знания и навыки, полученные участниками на тренинге, позволят компании увеличить производительность персонала за счет его ориентации на более высокие достижения и эффективность работы в команде.

Тренинг практических навыков "Современные HR-технологии в работе менеджера по персоналу" - интерактивные занятия в малых группах, на которых отрабатываются умения и навыки, необходимые в работе.
Для тех, кому нужен опыт работы!
Длительность 4 недели, занятия 2 раза в неделю в вечерних группах
Тренинг практических навыков «Современные HR технологии в работе менеджера по персоналу»
Для кого:

На этом тренинге вы ознакомитесь как вести переговоры с человеком в пограничном состоянии. Вы получите спецтехники, которые используют элитные переговорщики мирового уровня. В быту и на работе вы сможете использовать данную технику для обуздания любой истерии и возвращения человека в нормальное русло. Очень хорошо в критический момент точно знать, что нужно делать, а чего нельзя делать.

Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.