Тренинги

Приглашаем Вас пройти дистанционный тренинг по английскому языку.
Предлагаем Вашему вниманию тему "Culture shock". Во время выполнения заданий Вы не только потренируете все навыки употребления английского языка (чтение, восприятие речи на слух, письмо, говорение), но и узнаете, что такое культурный шок и как его минимизировать.

Бизнес–тренинг Алексея Макарова «Конструктор идеального менеджера» - это своего рода «правила дорожного движения», позволяющие эффективно управлять ходом коллективных обсуждений на пути к принятию единственно верного решения.

По набору группы - записывайтесь у администраторов центра.
Мы покажем на этом тренинге как создать речь!
Мастерство владения речью - это мощный инструмент влияния!
Человек способный грамотно донести информацию, убедить аудиторию, веско аргументировать, является бесспорным лидером, к его мнению прислушиваются. Он может подвести людей к принятию нужных ему решений и эффективно руководить

В программе:
1. Структура Телемаркетингового центра (ТМЦ)
2. Функции и задачи сотрудников ТМЦ
3. Технология работы в ТМЦ

Цель: Увеличение объёмов продаж – повышение производительности и результативности менеджеров.

Тренинг ориентирован на компании, заинтересованные в повышении эффективности процесса управления персоналом, развитии кадрового резерва, внедрения принципов регулярного менеджмента в повседневную управленческую практику.

Цель тренинга: получение и систематизация знаний и практических умений в области работы с клиентом, что позволит каждому участнику сделать объективную ревизию своего опыта, увеличить личную эффективность и успешность. Тренинг включает в себя теоретическую часть и практическую отработку в упражнениях и сделках каждого элемента теории.

Работа по "холодным звонкам" является наиболее сложным и стрессовым видом продаж. Здесь и некомфортное отсутствие визуального контакта, и возможность с легкостью прервать контакт с вами, просто повесив трубку, и традиционная нелюбовь лиц, принимающих решения, к посторонним телефонным звонкам. Все это требует от менеджера не только знаний теории продаж, но и отработанных коммуникативных и

Активный поиск для многих компаний - основной способ привлечения новых клиентов. Этот тип продаж наиболее сложен, т.к. потенциальный клиент, возможно, не заинтересован в покупке. Плюс вы прекрасно понимаете, что есть весомые предложения от конкурентов. И актуальный уровень конкуренции и сложившаяся экономическая ситуация требуют перехода на новый уровень мастерства. Кого выберет клиент, вас или

Тренинг для продавцов розницы - для тех, кто стремится профессионально обслужить покупателя, создать у покупателя благоприятное впечатление о магазине или салоне, и сделать так, чтобы клиенты приходили к вам снова и снова и рекламировали ваш магазин своим знакомым.

в процессе обучения формируется понимание современной методологии проектного управления, рассматриваются основы управления проектами от инициации до завершения, анализируются инструменты, методы, основные проектные документы, их назначение и содержание.

Ключевые вопросы: как преодолевать такие сопротивления клиентов контакту как: мы работаем с другими, не хочу, я занят, вышлите предложение по факсу; как пробуждать потребность у клиента в вашем товаре или услугах; как влиять на процесс принятия решения покупателем; как продавать, основываясь на системном подходе Adapt; как выявить скрытые и явные потребности клиента на основе извлечения

У№частники получат: навыки общения с клиентом, который должен вам деньги; освоение техник ведения переговоров с должниками по телефону и при личной встрече; возврат дебиторской задолженности с сохранением конструктивных отношений с клиентом.

Завершающим этапом работы с клиентом часто пренебрегают. В первую очередь из-за силы сомнений. Клиент сомневается покупать ли у вас! Вы сомневаетесь, звонить ли ему и спрашивать, что он решил! Время уходит, а вместе с ним уходит ваша с клиентом выгода от сотрудничества.
Что делать? Ответ прост – вовремя закрывать сделку!
Цель данного тренинга: научится выявлять истинное отношение клиента к

Каждый из нас большую часть времени, даже зачастую не подозревая того, проводит переговоры с другими людьми. Это могут быть личные и телефонные беседы, коллективные собрания и разговоры с глазу на глаз. Цель этих переговоров чаще всего одна: оказать влияние, убедить. Однако, как отмечают специалисты, переговоры из категории "выигрыш – выигрыш" менее характерны для нашей реальности, чем

Для тех, кто хочет освободиться от страха публичных выступлений и переговоров с значимыми персонами, а так же от боязни отказа. Развить навыки уверенного поведения во время корпоративных мероприятий (выставки, семинары, доклады, отчеты, экзамены), научиться быстро вызывать доверие к себе и управлять процессом переговоров, освоить навыки общения с недоброжелательной или скептически настроенной

Спецтехнологии подбора кадров и управления сотрудниками
Цель тренинга — приобретение участниками уникальных знаний и повышение компетентности в области организации и проведения оценки персонала, формирования кадрового резерва компании.

Многие убеждены, что бизнес – это деньги, но деньги делает человек, поэтому бизнес – это люди…
Данный сенминар-тренинг — это шанс нестандартным образом взглянуть на комплекс ключевых элементов бизнеса.

На тренинге Вы разберете:
- Структуру и взаимодействия фармацевтического рынка;
- Комплекс маркетинга в фармацевтическом бизнесе
- Маркетинговое планирование
- Разработка комплекса Мarketing Mix в планировании
- «Train the Trainers»
- «Профессиональные навыки презентации»

Красноречие — это искусство управлять умами, говорили мудрые. Наше умение связно и убедительно излагать свои мысли проверяется постоянно. Любое деловое мероприятие или дружеская встреча не проходит без нашего выступления — и от того, насколько ваш пламенный монолог проймёт сердца слушателей, зависит и профессиональный, и личный успех.