Курсы обучения в Москве

В данном курсе повышения квалификации гармонично увязаны все необходимые современному специалисту знания в области криптографической защиты информации. Курс не содержит сложных математических формулировок и выкладок, но в то же время позволяет специалистам усвоить основные принципы работы систем криптографической защиты информации.

В раках курса рассматриваются вопросы реализации требований Приказа ФСТЭК России от 11 февраля 2013г №17. Требования приказа являются обязательными для всех государственных и муниципальных органов, которые обрабатывают в своих информационных системах информацию ограниченного доступа (не составляющую государственную тайну). Приказ так же обязателен для операторов информационных систем,

Основные цели тренинга: выявить основные стрессовые факторы профессии главного бухгалтера; освоить стратегии и приемы рационального управления рабочим и личным временем, раскрыть резервы производительности; научить рационально и последовательно действовать в конфликтных ситуациях, позитивно влиять на оппонентов и лучше контролировать собственные действия; понять природу стресса и получить

Цель тренинга: повысить компетентность участников в вопросах современного делового этикета; сформировать понимание стандартов делового этикета и осознанную необходимость им следовать; улучшить качество внутреннего и внешнего делового взаимодействия.
В результате тренинга участники: узнают требования современной бизнес-среды по отношению к внешнему виду человека и имиджу организации; узнают,

Цель тренинга: обучение деловому этикету, оперативное повышение компетентности участников в вопросах современного делового этикета; формирование стандартов делового этикета и осознанная необходимость им следовать.
В результате тренинга участники: узнают требования современной бизнес-среды по отношению к внешнему виду человека; узнают, почему обучение этикету - важнейшая тенденция времени и

Данная программа является второй частью курса, предназначенного для повышения педагогического мастерства внутренних  преподавателей и мастеров производственного обучения.

Распространенная ситуация: отличный инженер, опытный технолог, грамотный мастер оказываются перед необходимостью провести обучение подопечного персонала. На первый взгляд кажется, что может быть легче: обучить сотрудников тому, что является твоей ежедневной работой, что знаешь, как свои пять пальцев? Однако уже первый опыт выступления в качестве преподавателя неожиданно демонстрирует, что быть

В результате тренинга участники: поймут, чего ждут от них клиенты, и каковы слагаемые безупречного сервиса; освоят инструменты клиентоориентированного поведения на каждом этапе взаимодействия с клиентом; научатся тому, как с помощью сервиса сделать так, чтобы клиенты возвращались снова и снова; приобретут уверенность в результате и мотивацию на работу с клиентами.

Тренинговая компания "Бизнес Партнер" приглашает на бизнес-тренинг "Сервисное обслуживание клиентов". В программе: секреты сервисного поведения, 3 типа клиентов и многое другое.

Цель тренинга: повышение результативности "холодных" звонков, увеличение объема продаж. Результаты тренинга: умение налаживать контакт и результативно вести переговоры по телефону; снижение потерь времени при телефонных коммуникациях; повышение собственной деловой эффективности и культуры ведения телефонных переговоров; максимизация телефонных продаж

Основные задачи тренинга: сформировать понимание специфики телефонных продаж; освоить инструменты грамотной работы с потребностями клиента; освоить инструменты распознавания типа собеседника и выстраивания телефонных продаж "на языке собеседника"; освоить инструменты телефонного этикета и создания позитивного делового имиджа компании в телефонном разговоре с клиентом.

Цель тренинга: сформировать у участников четкую грамотную внутреннюю деловую позицию при работе со специфическими ситуациями; обеспечить участников арсеналом речевых средств для написания ситуативно-грамотного письма; сформировать умение уверенно, оперативно и профессионально действовать при написании писем в специфических ситуациях.

Цель тренинга: сформировать у участников понимание цикла активных продаж в сегменте B2B и основных особенностей построения системы активных продаж.

Цель: получить навыки работы с претензиями клиентов, обеспечивающих отстаивание интересов компании и сохранение лояльности клиентов.
В результате Вы: получите эффективные скрипты на отработку конкретных возражений и претензий клиентов; потренируетесь стратегии поведения с клиентами в ситуации, когда  клиент оказывает давление, в частности требует непредусмотренных договоренностями услуг;

Цель тренинга: обучить технике активных продаж при работе со сложными клиентами; отработать приемы работы с предубеждениями, сопротивлением, возражениями и критикой клиентов. Научиться побеждать и продавать в ситуациях сложных переговоров.

Цель тренинга: отработка техники активных продаж в сегменте В2В.
В программе: подготовка к переговорам; проведение переговоров о продаже; навыки самопредъявления и реализации имиджа организации; потребность и польза; обсуждение цены.
Тренинг рассчитан на менеджеров по продажам, менеджеров по работе с клиентами.

Принципиально новая программа, разработанная лучшими профессорами, преподавателями Высшей школы экономики и лучшими практиками и экспертами в области HR, обладающими уникальным опытом работы в больших российских и мультинациональных компаниях. Целью программы является подготовка директоров по управлению персоналом, способных обеспечить эффективную работу и динамичное развитие бизнеса.

Тренинг дает возможность участникам на практике открыть свои сильные стороны и зоны роста в области розничных продаж, отработать техники допродаж и освоить инструменты  работы с "трудным" и конфликтным Покупателем.
В результате тренинга участники: пополнят арсенал инструментов при работе с клиентом на этапе выявления потребностей и презентации товара; отработают навыки допродажи (продажи

Программа авторского курса детально рассматривает несколько областей, проблемных как с точки зрения учета, так и налогообложения. Внимание слушателей сосредотачивается на вопросах, урегулированных последними нормативными документами. Кроме того, разбираются сложные вопросы, встречающиеся в бухгалтерской работе, правоприменительная практика по которым постоянно меняется.

Интенсивный 12-дневный курс "Гипноз и внушение: от простого к сложному. Суггестивная психология" синтезирует в себе знания нескольких поколений ученых, целителей, психотерапевтов, мистиков, шаманов в области измененных состояний сознания, объединённых обобщающим понятием - гипноз. Предлагаемый материал формирует глубинное понимание структуры транса и базовых принципов функционирования