Курсы обучения в Санкт-Петербурге

Цель семинара: систематизировать  теоретические и практические приемы анализа конкурентной среды по источникам информации, а также методы и результаты применения полученных данных.

Цель программы: Получение системных знаний о PR процессе и способах его управления, необходимых для повышения эффективности коммуникационной политики компаний.

В MS Excel изучается табличное и графическое представление данных, типы диаграмм и их использование, а также построение графиков прогнозов. В MS Visio изучается построение диаграмм разных типов, схем, блок-схем, календарей, планов зданий, макетов Web-страниц. Рассматривается построение схемы по данным из существующей базы данных. В основе MS Visio – лежит векторный графический редактор. В MS

Главное правило торговли: продажи обеспечивают посетители, чем больше посетителей приходит, тем выше оказывается показатель продаж. Продвижение интернет-магазина осуществляется целым рядом способов, направленных на увеличение потока потенциальных клиентов. На семинаре будут рассмотрены наиболее эффективные методы контекстной рекламы, seo-оптимизации, Яндекс.Маркета.

Для чего нужна политика социальной ответственности и стоит ли тратиться на социальную политику? Социальная ответственность - это вопросы внутрикорпоративных отношений или внешних связей компании? Окупаются ли издержки на социальную политику? Как ее разрабатывать и реализовывать? Кто именно в компании должен заниматься вопросами социальной ответственности? Когда наступает критический момент для

Семинар основан на материалах и на опыте маркетингового агентства, разработавшего собственную информационную систему. Новый продукт полностью изменил систему менеджмента и правила работы с партнерами, позволил снизить себестоимость консалтинговых услуг, повысив их качество и создать уникальную рыночную позицию. Опыт будет полезен участникам семинара, занимающихся продажей и продвижением

На семинаре будет рассмотрены основные вопросы управления торговым персоналом.

На семинаре будут рассмотрены: Нормативные правовые акты, регулирующие отношения в сфере конкуренции и монополии; административная и судебная практика в данной области; отечественный и зарубежный опыт правового регулирования конкуренции и монополии; экономические знания в сфере антимонопольного (конкурентного) регулирования и другие сведения, значимые для понимания процессов правового

Вы узнаете: о  технологии сотрудничества с сотрудниками компании по продвижению корпоративных задач, основанных на методах маркетинга. При этом семинар составлен  на основе опыта применения методов кадрового маркетинга в развитии отечественной организации.

Цель: систематизировать теоретические и практические проблемы в области трудового законодательства.

На семинаре будет рассмотрен комплекс вопросов проведения антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов и их проектов, действующее законодательство по этим вопросам, а также тренинг проведения экспертизы НПА.

Цель семинара: подробно рассмотреть плюсы и минусы применения процедуры банкротства в интересах разных сторон.

Вы узнаете: как построить систему управления дебиторской задолженностью в компании; как организовать систему своевременного возврата денег и грамотно выстроить отношения с клиентами; каков алгоритм действий по возврату долгов. Результат: вы получите комплекс практических инструментов разработки и оптимизации систем управления дебиторской задолженностью предприятия, позволяющие эффективно решать

Вы узнаете: форматы, способы и сценарии реализации MICE программ лояльности; как собрать выездное мероприятие как огромный конструктор и научиться состыковывать его элементы; как генерировать идею мероприятия, точно соответствующую его бизнес-задачам; как составить программу поездки и логистический маршрут, чтобы гости не устали и зарядились эмоциями; программы бюджетирования и оценки рисков

Вы узнаете: из каких составляющих складывается впечатление о вас. Основные ошибки, которые допускаются при формировании гардероба. Как создать свой персональный стиль. Как эффективно себя продавать, основываясь на внешнем облике.

Цель программы обучения: передача официантам, администраторам и менеджерам знаний, необходимых для высококлассного обслуживания посетителя ресторана. Знание психологии поведения и взаимодействия с требовательным гостем, а также тонкостей при приветствии, принятии заказа, уходе за столом, расчете и прощании помогут персоналу ресторана оставить наилучшее впечатление об обслуживании и ресторане у

Общение с коллегами, партнерами по бизнесу зачастую идет именно за столом во время приемов, фуршетов, деловых завтраков, ланчей, домашних праздников, свадеб, юбилеев и т.д. По тому, как человек ест, можно судить о его культурном уровне. Нужно уметь держаться за столом, правильно и красиво есть. Без соблюдения правил поведения за столом, без хороших манер трудно добиться успеха в обществе.

Цель тренинга - развитие у участников навыков: создания рабочего настроя и подготовки к обслуживанию клиентов; установления контакта; работы со сложными, конфликтными клиентами; точного выявления запроса клиента; убедительной презентации своей услуги/ товара; работы с сомнениями, вопросами и возражениями клиента; установления долгосрочных партнерских отношений с клиентом; доброжелательного

Как планировать и эффективно использовать рабочее время свое и подчиненных. Как высвобождать дополнительные временные ресурсы. Как делегировать задачи. Как определять очередность работ. Как анализировать потенциальные риски и грамотно корректировать планы. Как мотивировать себя и сотрудников на выполнение задач.

Какие решения и на основании какой финансовой информации принимают нефинансовые менеджеры? Что такое управление финансами? Кто и чем именно управляет, когда управляет финансами? Для чего необходимо управлять финансами?