Тренинги днем в Санкт-Петербурге

Работа по "холодным звонкам" является наиболее сложным и стрессовым видом продаж. Здесь и некомфортное отсутствие визуального контакта, и возможность с легкостью прервать контакт с вами, просто повесив трубку, и традиционная нелюбовь лиц, принимающих решения, к посторонним телефонным звонкам. Все это требует от менеджера не только знаний теории продаж, но и отработанных коммуникативных и

Активный поиск для многих компаний - основной способ привлечения новых клиентов. Этот тип продаж наиболее сложен, т.к. потенциальный клиент, возможно, не заинтересован в покупке. Плюс вы прекрасно понимаете, что есть весомые предложения от конкурентов. И актуальный уровень конкуренции и сложившаяся экономическая ситуация требуют перехода на новый уровень мастерства. Кого выберет клиент, вас или

Ключевые вопросы: как преодолевать такие сопротивления клиентов контакту как: мы работаем с другими, не хочу, я занят, вышлите предложение по факсу; как пробуждать потребность у клиента в вашем товаре или услугах; как влиять на процесс принятия решения покупателем; как продавать, основываясь на системном подходе Adapt; как выявить скрытые и явные потребности клиента на основе извлечения

У№частники получат: навыки общения с клиентом, который должен вам деньги; освоение техник ведения переговоров с должниками по телефону и при личной встрече; возврат дебиторской задолженности с сохранением конструктивных отношений с клиентом.

Завершающим этапом работы с клиентом часто пренебрегают. В первую очередь из-за силы сомнений. Клиент сомневается покупать ли у вас! Вы сомневаетесь, звонить ли ему и спрашивать, что он решил! Время уходит, а вместе с ним уходит ваша с клиентом выгода от сотрудничества.
Что делать? Ответ прост – вовремя закрывать сделку!
Цель данного тренинга: научится выявлять истинное отношение клиента к

Каждый из нас большую часть времени, даже зачастую не подозревая того, проводит переговоры с другими людьми. Это могут быть личные и телефонные беседы, коллективные собрания и разговоры с глазу на глаз. Цель этих переговоров чаще всего одна: оказать влияние, убедить. Однако, как отмечают специалисты, переговоры из категории "выигрыш – выигрыш" менее характерны для нашей реальности, чем

Для тех, кто хочет освободиться от страха публичных выступлений и переговоров с значимыми персонами, а так же от боязни отказа. Развить навыки уверенного поведения во время корпоративных мероприятий (выставки, семинары, доклады, отчеты, экзамены), научиться быстро вызывать доверие к себе и управлять процессом переговоров, освоить навыки общения с недоброжелательной или скептически настроенной

Кто такой хороший продавец - прирождённый психолог, талантливый актёр, удачливый коммуникатор? Современный успешный менеджер по продажам - это грамотный специалист, понимающий суть процесса продажи, уверенно владеющий приёмами и техниками продажи, причём, на всех её этапах. Тренинг "Активные продажи" - для тех, кто хочет повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай.

Как определить причины возникновения конфликтов. Как предотвратить конфликтные ситуации. Как вести себя в конфликте уверенно. Оптимальные способы управления конфликтом, способствующие достижению поставленных целей. Как сделать так, чтобы конфликт не повторялся. Что снижает, что повышает эмоциональную напряженность в деловом общении.

Работа №1 для любого, кто занимается продажами – это рост продаж.
А рост продаж всегда равен набору высокопрофессиональных продавцов.
«Кадры решают все!»
Для того чтобы оценить свою потребность в рекрутинге, нужно оценить свой отдел  продаж, что ожидать от своих продавцов, и кому какая мотивация нужна для продуктивной работы.
Психология предпринимателя: удержать продавцов любой ценой.

Цель:
Ознакомить слушателей с концепцией организационного развития и инструментарием осуществления преобразований в организации.
Результат:
Расширение знаний об особенностях поведения людей в ситуациях введения изменений, освоение навыков вовлечения персонала в процесс введения изменений.

Цель:
Расширение знаний и совершенствование навыков в области практики управления мотивацией подчиненных.
Результат:
Участники семинара-тренинга расширят спектр технологий мотивирования и стимулирования персонала к деятельности, создания устойчивой мотивации на эффективную работу в компании, познакомятся с принципами выстраивания системы мотивации персонала.

Цель:
Целью курса является развитие и совершенствование навыков активного поиска и ведения клиентов
Результат:
Участники тренинга освоят и усовершенствуют приемы и техники ведения телефонных коммерческих переговоров, способствующие увеличению качества и объемов продаж

Тре­нинг пред­на­зна­чен для тех, кому по роду дея­тель­но­сти необ­хо­димо общаться по теле­фону с ино­стран­ными парт­не­рами и кли­ен­тами. Целью дан­ного курса явля­ется пре­одо­ле­ние боязни раз­го­во­ров по теле­фону на англий­ском, изу­че­ние лек­сики, типич­ных ситу­а­ций и про­ве­де­ние успеш­ных теле­фон­ных переговоров.

Вы точно знаете, как положено вести себя в той или иной ситуации? Что расценивается как хамство и невежество, а что как заискивание или пренебрежение, когда вы просто в привычной для себя манере начинаете разговор с потенциальным партнером?
На тренинге «Деловой этикет» вы узнаете ответы на эти вопросы, как и о том, например, в каком порядке представлять участников переговоров, выбрать ли кресла

Новый интенсивный тренинг для начинающих и практикующих менеджеров по продажам: "Приносящий счастье".
Тренинг предлагает практическое освоение комплексной методики закрытия сделок и ведения продаж.
Автор сделал его максимально живым, наглядным и легко воспринимаемым для того, чтобы каждый участник мог приложить изложенные в тренинге знания в своей каждодневной практике с учетом своего личного

Цель: Предоставить участникам арсенал методов, направленных на всесторонний анализ управленческих проблем, позволяющих определить успешный или наиболее оптимальный путь выхода из сложившейся ситуации.
Данный тренинг проходит в рамках бизнес-курса "Профессиональные умения менеджера".

Цель: Предоставить участникам инструменты, которые позволяют самостоятельно определить оптимальную последовательность операций по своевременному обнаружению отклонений от выполнения плановых показателей. Программа предусматривает изучение алгоритма действий по регулированию проблемной ситуации и поведения исполнителя по результатам контроля.
Данный тренинг проходит в рамках бизнес-курса

Цель: Дать участникам теоретическую базу и рабочие инструменты по созданию эффективной системы мотивации и стимулирования.
Данный тренинг проходит в рамках бизнес-курса "Профессиональные умения менеджера".

Цель: Предоставить участникам инструменты, направленные на организацию деятельности подчиненных, передачу заданий и функций. Прохождение данной программы поможет добиться от подчиненного максимальной исполнительности и ответственности по отношению к своим задачам и обязанностям.
Данный тренинг проходит в рамках бизнес-курса "Профессиональные умения менеджера".