Обучение по теме Управление малым бизнесом, предпринимательство . Online обучение

Среди потока коммерческих предложений, получаемых по почте, мы замечаем единицы. Многие продавцы после холодного обзвона и рассылки КП получают низкий отклик и много отказов. Клиенты защищаются от рекламного шума и отфильтровывают все «обычные» предложения, которые надо читать. Высокую конверсию дает «презентационный» подход. В том, чтобы вовлечь клиента в просмотр предложения, важную роль играют

Любой бизнес связан с рисками, и с уголовно-правовыми - в том числе. По данным "Деловой России", в прошлом году было возбуждено 114,5 тысяч уголовных дел по статье "Мошенничество" - это на 23,5 тысячи больше, чем годом ранее. И все еще многие предприниматели не знают законов, а в вопросах полицейских проверок полагаются на удачу. Что делать, если в офис пришли проверяющие из полиции? Как защитить

На продажи в Сети начинают делать ставку даже "самые офлайновые" бизнесы, и конкуренция за внимание интернет-пользователей растет. Навык разработки маркетинговой стратегии eCommerce-проектов становится одним из ключевых для маркетинговых служб компаний. Пока мало кто знает, из чего должна состоять eCommerce-маркетинговая стратегия, как ее разработать и реализовать. Найти примеры маркетинговых

Коммуникационная стратегия бренда помогает выбрать каналы коммуникации, которые идеально подойдут под вашу аудиторию и помогут доставить ей ключевое сообщение вашего бренда. Когда есть стратегия и она работает - затраты на маркетинг и PR сокращаются, а выгода от кампании по продвижению бренда растет. Четко сформулированные задачи, план и просчитанные риски помогут не "размазать" бюджет на

Многие сайты могли бы продавать намного больше, чем сейчас. Руководители малого и среднего бизнеса не могут найти специалистов, которые бы системно взялись за увеличение продаж с сайтов их компаний. Чтобы увеличить продажи с сайта, недостаточно "просто нанять толкового специалиста". Руководителям необходимо знать основы интернет-маркетинга - хотя бы для контроля и оценки результатов работ

Как наладить постоянный поток клиентов? Возможно ли это без системной работы отдела маркетинга? От руководителя со спонтанным, «творческим» стилем управления часто ждут стабильных результатов - за счет гибкости. Но зависимость от удачи/неудачи, вдохновения/застоя дает слишком непредсказуемые результаты. Создайте "конвейер" в своем маркетинговом отделе, чтобы поток клиентов стал постоянным. Что

У большинства потенциальных клиентов, с которыми встречаются ваши менеджеры по продажам, "уже есть поставщики". Нужно быть очень убедительным, иметь экспертные знания о продукте и много доводов в свою пользу, чтобы побудить такого клиента рассмотреть новое предложение. Даже в условиях кризиса можно заметно повысить количество успешных сделок. Дайте своим продавцам экономически обоснованные,

Постановка и достижение цели - основной навык преуспевающих людей. Как правило, за их успехом стоит определенная система, выработанная самостоятельно или заимствованная у ранее преуспевших. Такие системы и пошаговые методики - по сути и есть "гарантированные схемы", о которых мечтают основатели даже самых нестандартных стартапов, руководители новых проектов, целеустремленные творческие люди,

Выход на новый рынок - всегда большой риск, но это и огромные возможности. Ваш продукт может "не полететь", но так же вероятно, что в новой стране вас ждет оглушительный успех. Если вы готовы рискнуть и вывести свой стартап/проект/бренд на международный уровень, то вам нужно адаптировать его для новой целевой аудитории, локализовать. Качественная локализация – это не только язык, валюта и система

Стартап пора запускать - чему уделить больше внимания: продукту или продажам? Как не ошибиться в стратегических шагах, какие маркетинговые идеи выбирать, а какие отмести на первичном этапе роста? Конечно, единых рецептов успеха в случае стартапов нет. Но опыт "выстреливших" проектов однозначно полезен для тех, кто еще на старте. Особенно, когда он конвертируется в аналитику и рекомендации самим

Поставить задачу сотруднику - казалось бы, что может быть проще? "Дам инструкции и потом приму результат". Приверженцы такого упрощенного подхода к делегированию сталкиваются со сложностями и несут лишние временные и прочие затраты: задачи выполняются неточно, не в срок или даже игнорируются. Что чаще всего мы слышим по этому поводу от руководителей? Если обобщить, то "во всем виноваты

Один на всех и все на одного - так можно описать работу руководителя во время перемен. По разным причинам рынок периодически штормит - нужно знать стратегию и тактику управления в такие времена. Умение подстраивать работу коллектива и компании под реалии среды - один из главных навыков руководителя. Изменения в работе часто встречают недовольство и сопротивление сотрудников - это естественная

Должность руководителя и полномочия сами по себе не гарантируют управленческого успеха. Для эффективного управления подчиненными нужно многое знать и уметь. С чего стоит начать обучение? Не обойтись без адекватной оценки своего "входящего" состояния, после чего следует стадия планирования. Умеем ли мы оценивать себя объективно? Относимся ли серьезно к индивидуальному планированию или привыкли

Как оценить эффективность работы пиарщиков? Этот вопрос волнует и генеральных директоров, и руководителей PR-отделов, и клиентов агентств. Дело осложняется тем, что сами PR-менеджеры тоже далеко не всегда знают, в каком виде представлять отчет руководству. Речь идет как о реалистичном анализе результатов кампаний, так и об оценке персональной эффективности отдельных исполнителей. На этом

Предприниматели и руководители бизнеса, которые вкладывают деньги в построение и развитие бренда, рано или поздно приходят к тому, чтобы оценить, сколько он стоит. Информация о реальной стоимости бренда становится необходима, когда компании нужно отразить ее в бухгалтерском учете или использовать для биржевых показателей (что, кстати, немногие делают на нашем рынке). Без оценки бренда не

Психологические практики уже давно и успешно применяют в спорте. Сформировалось особое направление "Спортивная психология", вобравшее в себя лучшие технологии достижения целей. Топ-менеджеры и управленцы среднего звена, как тренеры и атлеты, испытывают колоссальные нагрузки, как физические, так и эмоциональные. Ежедневно они принимают решения и координируют действия команды в стрессовых условиях.

"Не знаю, что будет завтра, и не понимаю поведение своего потребителя", – это волнует предпринимателя и в более-менее спокойный период. Усложнение экономической ситуации дезориентирует бизнесменов и менеджеров, отвечающих за развитие и стратегию. Трендспоттинг помогает понять, как заработать на том, чего потребитель захочет завтра. Тренд – это новое явление, способное повлиять на культуру,

Частая ситуация: компания начинает продавать продукт, продажи идут хорошо – и руководство принимает решение о введении продуктов под новой торговой маркой. Креатив "включается" на полную мощность, торговых марок получается много, и все они гордо именуются брендами. Но если мы спросим потребителей об этих торговых марках, то мало кто из них припомнит, о чем идет речь. Значит, по сути, брендами они

В кризисные времена навыки продаж, вовлечения партнеров и сотрудников актуальны как никогда. И для предпринимателей, руководителей, и для менеджеров по продажам. Но многих кризис, наоборот, «парализует»: кажется, что во всем виновата макроэкономическая ситуация и ничего нельзя сделать. Потеря активного и позитивного психологического настроя мешает достигать успеха. Чтобы в кризис продолжать

Бренд – это источник прирастающей добавленной стоимости продукта и компании. Он позволяет бизнесу извлекать дополнительную прибыль за счет увеличения маржи или оборота. Для того чтобы бренд работал на своего владельца и год от года набирал максимальную стоимость, необходимо выработать стратегию позиционирования и реализовывать ее по правилам и с учетом констант. На этом мастер-классе основатель