руб. 15,000.00
за 8 ак. часов 1 день
Семинар ведет тренер, который сотрудничал с ведущими банками страны: Сбербанк, Банковская Группа "Союз" /ведущий банк холдинга "СБС-АГРО"/, Росбанк, Объединенные кредитные карточки /"UCS"/, Инкомбанк, банк Петрокоммерц... - резюме включает в себя более 15 компаний. В программе семинара работа над вопросами:
Из чего складывается клиентоориентированность? Как повысить результативность письма и телефонного звонка клиенту? Какие задачи полезно решать в ходе личной встречи с клиентом? Что обеспечивает технологичность проведения переговоров?Как установить эмоциональный контакт? Как вести расспрос? Как выслушивать клиента? Как делать предложения клиенту и аргументировать их в ходе встречи? Как преодолевать «вопросы» (отказы, сомнения, колебания) клиента?Как завершать встречу и подводить ее итоги?
Екатеринбург, г. Челябинск, ул. Пушкина, д. 6В.
Выиграть грант Вы можете выиграть грант на обучениеУзнать, как получить грант
Город
Последняя или будущая должность
Ваше имя
Электронная почта
Телефон
Пароль
Текст сообщения