У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
14.09.2015 - 15.09.2015 Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения:
Очная/дневная
Вид мероприятия:
Семинар
Тип мероприятия:
Открытые
Преподаватель
Монтик Юрий Евгеньевич - Старший партнер ООО "ГАРСЕСС", сертифицированный специалист Black Belt Six Sigma, практикующий бизнес-тренер.
Анонс программы
Основная цель семинара заключается в ознакомлении слушателей с фундаментальными концепциями и методами, применяемыми для достижения интенсивности, качества и результативности производственных и сервисных операций мирового класса. Семинар построен на базе практического опыта разработки и внедрения успешных операционных моделей обслуживания клиентов, операционных стратегий, эффективных операционных функций и процессов, содержит значительный объем как теоретического, так и практического материала.
Описание программы
Предпосылки возникновения операционного менеджмента
Суть операционного менеджмента
Эволюция операционного менеджмента
Организация как система
Особенности сегодняшней ситуации в бизнесе
Принципы эффективности операций
Базовые понятия операционного менеджмента
Процессный подход
Понятие процесса, его элементы и признаки
Структура производственного процесса
Описание процесса
Операционный микс
Операционная система
Операционная функция и модель трансформации
Операции и процессы
Виды моделей производства
Операции как виды деятельности в организации
Эффективность и ценность операций
Сервисные операции
Материальные потоки
Типы производства
Стандарты и стандартизация
Измерение эффективности работы операционной системы
Показатели и критерии эффективности операционной системы
Подходы к управлению эффективностью
Операционные ...
Подробнее о программе
Предпосылки возникновения операционного менеджмента
Суть операционного менеджмента
Эволюция операционного менеджмента
Организация как система
Особенности сегодняшней ситуации в бизнесе
Принципы эффективности операций
Базовые понятия операционного менеджмента
Процессный подход
Понятие процесса, его элементы и признаки
Структура производственного процесса
Описание процесса
Операционный микс
Операционная система
Операционная функция и модель трансформации
Операции и процессы
Виды моделей производства
Операции как виды деятельности в организации
Эффективность и ценность операций
Сервисные операции
Материальные потоки
Типы производства
Стандарты и стандартизация
Измерение эффективности работы операционной системы
Показатели и критерии эффективности операционной системы
Подходы к управлению эффективностью
Операционные KPI
Аутсорсинг
Новые тенденции в операционном менеджменте
Операционная стратегия
Понятие операционной стратегии
Разработка и ключевые элементы операционной стратегии
Концепции развития операционной стратегии
Взаимосвязь операционной и организационной стратегии
Роли и задачи операционного менеджера в стратегическом контексте
Современные методы и практические инструменты операционного менеджмента
Выталкивающее и вытягивающее производство, конвейер, Just-in-time (JIT)
Система Шесть Сигм
Теория ограничений Элияху Голдратта
Пять шагов в борьбе с ограничениями
Прогнозирование в операционном менеджменте
Информационные потоки и IT в операционном менеджменте
Главный календарно-производственный план (MPS) и планирование потребности в материалах (MRP)
Функционально-стоимостной анализ (ФСА) и Activity Based Costing (ABC)
Операционная классификация услуг
Проектирование процесса обслуживания и производственного потока
Операционный консалтинг
Аудит/ анализ производственных процессов
Реинжиниринг и моделирование бизнес-процессов
Четыре группы бизнес-процессов
Ключевые факторы успеха (КФУ) в операционном менеджменте
Практикумы
Применение специального инструментария в работе с бизнес-кейсами
Освоив все разделы семинара, слушатели получают и систематизируют теоретические знания в области современного операционного менеджмента, изучают специальный инструментарий и получают навыки его практического применения, получают рекомендации по успешному внедрению операционных моделей и стратегий с учётом реалий российского рынка. Подход к обучению основан на большом практическом опыте управления операционной функцией и глубоком знании предмета, специального инструментария и опыте его применения, на понимании отраслевых особенностей, на знании лучших практик и понимании реалий российского рынка.