Работа менеджеров по выдаче займов: Семинар

• Роль и задача менеджера по выдаче займов.
• Правила профессионального поведения
• Знания  и умения менеджера, личные качества, требования к внешнему виду
• Должностные обязанности менеджера по выдаче займов.
• Предложение услуг МФО.
• Классификация заемщиков - физические лица, индивидуальные предприниматели, юридические лица
• Виды предоставляемых займов.
• Налаживание контакта с потенциальными заемщиками, предложение различных удобных вариантов удовлетворения финансовых потребностей клиента (определение необходимой суммы займа, расчет ежемесячного платежа с учетом платежеспособности).
• Принятие решения о выдаче займа - алгоритм действий менеджера по займам (оценка платежеспособности заемщика (ФЛ, ИП, ЮЛ), оценка и проверка достоверности предоставленных данных, проверка предполагаемого обеспечения и целевого использования займа, признаки и отличия хороших и плохих заемщиков).
• Документальное оформление и выдача займа (Заявка на займ, формирование досье заемщика, оформление договора займа, выдача займа – кассовые и банковские операции).
• Использование специализированного программного обеспечения по учету займов и потенциальных клиентов. (Журнал договоров, расчет графика погашения, текущего платежа, формирование печатных форм договоров и аналитических отчетов, ведение кассовых и банковских операций, контроль просроченной задолженности).
• Существенные условия договора займа, залога и поручительства - на что обратить внимание при оформлении и подписании договоров. (Идентификация заемщика, срок, сумма, процентная ставка по займу, досрочное погашение, штрафные санкции, переуступка прав требования).
• Сопровождение займа до полного погашения.
• Практический опыт работы менеджеров по займам, типичные ошибки, ответы на вопросы.

Возможно  проведение обучения в форме прямой видеотрансляции.