Тренинги и семинары для банков

Цель обучения: повысить сервис и качество обслуживания клиентов в банке, повысить лояльность клиентов и выстроить доверительные и долгосрочные отношения с клиентами.

Цель семинара: Систематизировать теоретические и практические приемы и методы работы, определяющие стратегию развития продуктов и услуг банка.

Наставничество является кадровой технологией, обеспечивающей передачу посредством планомерной работы знаний, навыков и установок от более опытного сотрудника — менее опытному. Наставничество — это образовательный процесс на рабочем месте.

Цель семинара: подробно рассмотреть плюсы и минусы применения процедуры банкротства в интересах разных сторон.

Вы узнаете: как изучить скрытые и явные потребности клиента; как адаптировать банковское предложения для удовлетворения скрытых потребностей клиентов; как построить устные презентации банковских продуктов, как представить банковские услуги по телефону; как преодолевать возражения и отговори секретарей: вызвать доверие секретарей, ощущение серьезности Банка и важности его предложений для компании;

Вебинар предназначен для сотрудников, работающих с пакетами электронных файлов отчетности, предоставляемых заемщиками, и сталкивающихся с вопросами корректности предоставляемых пакетов или отказами принятия файлов ЦБ.

Приглашаем на семинар "Оценка инвестиционных проектов заемщика. Практикум".

Кредитный специалист - это сотрудник банка, который работает с клиентами по вопросам кредитования. В отличии от кредитного менеджера в обязанности специалиста не входит поиск клиентов. Его работа заключается в сопровождении займа до самого его закрытия с уже существующими клиентами. Данная программа курса направлена на обучение всем необходимым навыкам и знаниям для работы кредитным специалистом

Особенностью данного семинара является то, что он создан на базе успешного опыта внедрения эффективных коллекторских технологий в банках и независимых агентствах в течение более чем 10 лет. Особое внимание уделяется отработке навыков и созданию методической базы, чтобы технологии, переданные на семинаре, могли осваиваться постепенно, а также развиваться по мере накопления опыта.

Приглашаем на мастер-класс "Вызовы на пути развития банковского сектора и задачи GR в современных условиях".

Семинар организован Автономной Некоммерческой Организацией Дополнительного Профессионального Образования "Центр Делового и Профессионального Образования" по заказу Санкт-Петербургского Фонда развития бизнеса в рамках реализации специальной программы Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга "Региональный интегрированный Центр - Санкт-Петербург".

На базе средне-специального или высшего образования всего за 8 месяцев!
Преимущества нашей программы:
* Сокращение срока приобретения высшего профессионального образования в сравнении с обучением на  заочной форме в ВУЗе (программа разработана в соответствии с образовательным стандартом специальности «Финансы и кредит»).
* Возможность обучения корпоративной группы по индивидуальному

Приглашаем на курс повышения квалификации "Банковское кредитование: правовые особенности, реформа законодательства и анализ судебной практики".

Цель семинара: на практике овладеть принципами анализа финансового состояния предприятий-заемщиков с целью выявления на ранней стадии проблем в их финансовом состоянии, а также поиска возможных методов улучшения финансового состояния заемщиков и снижения вероятности появления проблемных активов в будущем. Закрепить полученные знания и навыки в процессе анализа реальных предприятий под

Международно-признанные подходы к обеспечению финансовой стабильности. Роль центральных банков в обеспечении финансовой стабильности. Функции и полномочия Банка России как мегарегулятора финансового рынка, изменения в законодательной и нормативной базе.

Курс посвящен способам определения подлинности денежных знаков.

Основные темы семинара: последние изменения законодательства в области персональных данных в 2017 г.; общее законодательство в сфере персональных данных и ст.13.11. КоАП. Нововведения в позиции операторов ПДн; кадровые службы и персональные данные работника. Позиция регуляторов; персональные данные на сайте организации. Особенности размещения форм обратной связи. Судебная практика.

Семинар имеет практическую направленность.

Объявляется 3-й набор студентов на международную программу MBA в сфере розничного банковского бизнеса, а также на программу Банковское дело и предпринимательство в Новой Европе
Есть возможность получить стипендию в размере 25 тыс. евро

11 ноября в 17:00 в аудитории П-9 Экономического факультета МГУ состоится лекция Председателя Правления Росбанка Дмитрия Олюнина (ЭФ’93) о новых технологиях и инновациях в банковской сфере.