1. Законодательство об аккредитации испытательных лабораторий. Подтверждение компетентности аккредитованной лаборатории.
2. Аудит системы менеджмента: общие понятия, классификация аудитов, принципы аудита, согласно ГОСТ Р ИСО 19011-2012.
3. Проведение внутренних проверок (аудитов) в соответствии с требованиями критериев аккредитации и ISO/IEC 17025-2019.
4. Требования к аудиторам: подготовка внутренних аудиторов, критерии выбора, оценка, повышение квалификации.
5. Программа аудита: цели аудита, разработка, внедрение и мониторинг программы, анализ и улучшение.
6. Подготовка к проведению аудита.
7.Отчетность по результатам внутреннего аудита.
8. Выявление и устранение несоответствий, разработка корректирующих мероприятий.
9. Контроль результативности предпринятых мер.
Практические занятия:
-
формирование программы внутреннего аудита;
-
формирование чек-листа и других свидетельств аудита;
-
составление отчета по результатам аудита;
-
обнаружение и фиксация несоответствий;
-
проведение аудита (деловая игра).
Ответы на вопросы. Практические рекомендации.
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.
