Эффективный руководитель — управление затратами на персонал, технологии управления персоналом, личная эффективность (Сочи): Семинар

1 часть

"Управление затратами на персонал: бюджетирование, оптимизация организационной структуры, ФОТ и численности, методы снижения затрат на персонал"

Цели программы:

• Изучить технологии бюджетирования затрат на персонал.
• Научиться самостоятельно готовить, обосновывать, защищать и контролировать бюджет затрат на персонал.
• Освоить методики управления затратами на персонал.

Программа обучения:

1. Обзор теории и практики бюджетирования.

• Бюджет и бюджетирование в теории и на практике.
• Зачем нужно бюджетирование, цели, задачи, плюсы и минусы бюджетирования.
• Форматы бюджетов, типология и классификация бюджетов.
• Технологии и основные подходы к бюджетированию.
• Этапы бюджетного процесса, участники бюджетного процесса, ЦФО.

2. Бюджетирование затрат на персонал.

• Цели и задачи участия службы персонала в процессе бюджетирования.
• Состав затрат на персонал в России и за рубежом – на какие нормативные документы стоит ориентироваться.
• Основные статьи затрат на персонал, расшифровка статей затрат на персонал.
• Разбор примеров бюджетов затрат на персонал.
• Методы контроля исполнения бюджета затрат на персонал.

3. Бюджетирование затрат на оплату труда.

• Основные системы оплаты труда, методы учета расходов на оплату труда при составлении бюджета.
• Методы оценки затрат на оплату труда при различных системах мотивации.
• Оплата неотработанного времени.

4. Бюджетирование затрат на подбор персонала.

• Основные виды затрат на подбор персонала: прямые и косвенные затраты.
• Методы расчета трудоемкости подбора персонала.

5 Бюджет затрат на обучение персонала.

• Основные статьи бюджета затрат на обучение персонала.
• Основные принципы формирования бюджета затрат на обучение.
• Методы секвестирования затрат на обучение.

6. Расчет численности персонала и методы нормирования труда.

• Основные принципы и понятия, используемые при расчете численности персонала.
• Методы нормирования труда и их применение при бюджетировании затрат на персонал.
• Обоснование необходимой численности персонала, формирование штатного расписания.
• Калькуляторы для расчета необходимой численности персонала.

7. Применение аналитических методов в бюджетировании затрат на персонал.

• Перечень статистических показателей, используемых для формирования бюджета затрат на персонал.
• Порядок сбора и анализа статистических данных, методы расчета статистических данных для анализа и прогноз расходов на персонал.

8. Оптимизация организационной структуры и должностного состава подразделений предприятия.

• Типология организационных структур, логика их формирования.
• Принципы управления организационной структурой предприятия, нормативные документы для управления организационной структурой.
• Использование функционального анализа для определения оптимального должностного состава подразделений предприятия.

9. Порядок формирования фонда оплаты труда.

• Методы оценки конкурентоспособности заработной платы.
• Определение оптимального размера заработной платы с помощью "зарплатного калькулятора".
• Коэффициенты, грейды, тарифные сетки и коэффициенты, доплаты и надбавки.

10. Методы снижения затрат на персонал.

• Обзор основных методов снижения затрат на персонал – плюсы, минусы, риски.
• Практика применения трудового законодательства при снижении затрат на персонал – постатейный обзор и комментарии, образы документов.

Практические занятия: 

• Расчет численности подразделения.
• Составление и защита бюджета затрат на персонал.
• Расчет трудозатрат и определение должностного состава кадровой службы.

2 часть

"Технология управления персоналом"

Цели программы:

• Изучить техники управления персоналом
• Освоить инструменты, необходимые для решения управленческих задач

Программа обучения:

1. Основные закономерности управленческой деятельности

• Зачем нужно руководить людьми. 
• Задачи руководителя и необходимые ему качества. 
• Основные ошибки руководителей. 
• Психологические особенности взаимодействия между людьми в процессе управления.

2. Контур управления

• Контур управления как основной принцип управленческой деятельности. 
• Управленческое воздействие на сотрудника на различных участках контура управления – постановка задачи, контроль исполнения, обратная связь, корректирующее воздействие. 
• Основные принципы формулирования задания для подчиненного. 
• Выделение различных уровней детализации – от функций до отдельных действий.

3. Постановка задач и выбор стиля руководства

• Оценка уровня готовности сотрудника к выполнению поставленной задачи. 
• Что такое готовность, из чего она складывается, как ее оценить. 
• 4 уровня готовности. 
• Стили руководства и поведение руководителя. 
• Матрица стилей руководства. 
• Поддерживающее и директивное поведение.

4. Подготовка и принятие управленческих решений

• Принятие решений в условиях неопределенности как ключевая компетенция руководителя. 
• Техники подготовки и принятия решений. 
• Особенности выбора стиля руководства при управлении высококвалифицированным персоналом.
• Специфика постановки задач удаленным сотрудникам.

5. Контроль выполнения поставленных задач

• Выбор способов контроля. 
• Особенности контроля работы удаленных сотрудников. 
• Основные ошибки контроля работы персонала.

6. Обратная связь

• Цели и задачи обратной связи. 
• Важность обратной связи, приемы конструктивной критики. 
• Особенности коммуникации с удаленными сотрудниками.

7. Корректирующее воздействие на сотрудника

• Коррекция недостатка знаний и навыков, коррекция нежелательного поведения. 
• Техники проведения, цели и задачи коррекционных собеседований.

8. Обучение, развитие, оценка персонала

• Психологические особенности оценки. 
• Для чего нужно оценивать и обучать персонал. 
• Цели и задачи обучения и развития персонала. 
• Методы обучения и развития.

9. Делегирование полномочий

• Когда необходимо, как организуется, последствия делегирования для руководителя и подчиненного.

10. Управление изменениями

• Почему в большинстве случаев изменения вызывают сопротивление. 
• Как осуществить нововведения и избежать конфронтации с сотрудниками, у которых они вызывают дискомфорт.

3 часть

"Универсальные техники личной эффективности"

Цели программы:

• Повышение личной эффективности

Программа обучения:

1. Неречевые и речевые средства коммуникации

• Установление и поддержание контакта. 
• Управление дистанцией и расположением в пространстве, использование специальных техник для повышения эффективности коммуникации. 
• Возможности и ограничения применения техник неречевой коммуникации. 
• Возможности распознавания лжи методом визуального контроля поведения собеседника.

2. Речевые средства коммуникации

• Техники, способствующие пониманию партнера, основные ошибки, допускаемые в процессе речевой коммуникации. 
• Использование техник аргументации в деловом общении. 
• Техники ведения беседы.

3. Управление конфликтами

• Отношение к конфликтам, их причины и последствия. 
• Техника бесконфликтного общения. 
• Техники снятия эмоционального напряжения в конфликтных ситуациях. 
• Техники "сохранения лица" в случаях, когда конфликт сопровождается личными оскорблениями.

4. Техники ведения переговоров

• Метод принципиальных переговоров, технология его применения, жесткие переговоры.

5. Управление временем, навыки планирования

• Технология тайм-менеджмента. 
• Определение приоритетности задач и распределение временных ресурсов. 
• Закон Паркинсона и принцип Парето.

6. Управление стрессом

• Техники борьбы со стрессом, вызванным переизбытком рабочих задач. 
• Техники борьбы с прокрастинацией — откладыванием важных и срочных дел.

Формат проведения и условия участия

Для участников предусмотрено: Авторский методический материал, кофе-паузы.

По окончании обучения участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Для всех участников – экскурсия в подарок!