Финансово-экономическая служба: бизнес-процессы, регламенты, развитие профессиональных компетенций сотрудников: Повышение квалификации

Функционал финансово-экономической службы

• Роль финансовых бизнес-процессов в управлении компанией.
• Функции и задачи основных подразделений ФЭС, руководителей и сотрудников. Что и для кого мы создаем.
• Распределение ответственности при решении кросс-функциональных задач.
• Взаимодействие подразделений ФЭС с владельцами и топ-менеджерами компании.
• Участие ФЭС в разработке нормативов деятельности и показателей эффективности других подразделений.

Эффективная операционная система

• Регламентация процессов взаимодействия подразделений ФЭС — формирование внутренних регламентов.
• Формирование регламентов системы управления: положения о подразделениях и должностные инструкции. Внедрение регламентов в практику ведения бизнеса, контроль исполнения.
• Критерии качества и управления эффективной системы.
• Построение сбалансированной системы целей с использованием технологии BSC.
• Оптимизация бизнес-процессов финансово-экономической службы.
• Оценка качества управленческих отчетов.
• Управление бизнесом и финансами по ключевым бизнес-показателям.
• Оценка эффективности деятельности подразделения.
• Создание и использование системы ключевых показателей (KPI).
• Основные проблемы, возникающие в ходе деятельности ФЭС.

Информационное обеспечение работы ФЭС

• Какой должна быть система сбора и обработки информации.
• Как принимаются решения. Требования к информации.
• Неопределенность, сложность, мотивация к действию.
• Психологические аспекты принятия решений.
• Управление информацией.

Развитие навыков и компетенций руководителей и сотрудников

• Целеполагание.
• Коммуникации.
• Диагностика управленческих проблем.
• Индивидуальные и коллективные методы принятия решений.
• Стили управления.
• Делегирование полномочий.
• Разрешение конфликтных ситуаций.
• Стресс-менеджмент.

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 26 часов (лицензия № 4079 от 30.01.2020).

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

• копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте)
• копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).