Специфика долгов в сфере ЖКХ
Специфика долгов в сфере ЖКХ: юридические проблемы и социальный аспект и их влияние на организацию процесса взыскания. Причины возникновения и роста задолженности, находящиеся в сфере ответственности кредитора. Эффективная долговая политика в ЖКХ.
Эффективные коммуникации с дебиторами
Эффективные коммуникации с дебиторами, способствующие возврату задолженности. Возможности управляющих организаций и ТСЖ (ЖСК) по снижению рисков неполной оплаты жилого помещения и коммунальных услуг.
Управление дебиторской задолженностью на предприятиях ЖКХ
Дебиторская задолженность как разновидность имущества. Ликвидность дебиторской задолженности. Управление задолженностью, как деятельность, направленная на повышение её ликвидности.
Меры принудительного характера и основания их применения
Обращение взысканий на денежные средства и имущество должника. Особенности наложения взыскания на ценные бумаги, дебиторскую задолженность. Особенности взыскания задолженности с юрлиц. Списание средств со счета в банке без распоряжения клиента.
Наложение взыскания на объекты недвижимого имущества
Новые положения об оценке и продаже арестованного имущества должника. Виды имущества, реализация которого осуществляется на открытых торгах (в форме аукциона).
Досудебная работа по взысканию
Составление пакета претензионных документов: юридические и психологические аспекты. Особенности письменного взаимодействия с клиентом. Подготовка и проведение встречи с должником. Телефонные переговоры.
Организация работы по взысканию долгов в ЖКХ
Модели организации коллекторской деятельности в ЖКХ. Сотрудничество с коллекторским агентством. Анализ эффективности деятельности коллекторов в ЖКХ. Вопрос сохранения режима персональных данных. Основные способы передачи функций по работе с должниками на аутсорсинг. Ответы на вопросы, практические рекомендации.
Регистрационный взнос НДС не облагается.
Оплата регистрационного взноса обеспечивает:
-
Участие в учебных мероприятиях;
-
Проживание: место в двухместном номере (5 ночей);
-
Питание: полный пансион (завтрак, обед, ужин).
