16.09.2022
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
5 500 руб. 55 EM (1%)
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
09.09.2022
|
Продажи по телефону: как превратить консультацию в продажу. Техники и методы продаж, психология общения с покупателем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
5 000 руб. 50 EM (1%)
|
Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?
|
|
|
23.09.2017
|
Антивирус от чужого влияния
в
ПиР /Прогресс и Развитие
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 000 руб. 600 EM (30%)
|
Этот тренинг для тех, кто тяжело и болезненно переносит придирки, критические и скептические высказывания в свой адрес. Для тех, кто хочет повысить свою самооценку и для тех, кто боится произвести плохое впечатление при общении со значимыми людьми (с руководством, старшими коллегами, на собеседовании, в новом коллективе). А так же для тех, кто хочет изменить к лучшему сложные или конфликтные
|
|
|
24.09.2016
|
Тайм-менеджмент
в
Арсенал Бизнес Решений
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
15 000 руб. 750 EM (5%)
|
Цель тренинга: Научить участников более эффективно использовать время. Повысить личную и корпоративную эффективность работы, позволяющие добиваться больших результатов и достигать значимых целей при меньших затратах времени и энергии.
|
|
|
17.09.2016
|
Мастер публичных выступлений
в
Новая речь
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
7 500 руб. 750 EM (10%)
|
После тренинга вы сможете: уверенно и ярко выступать на совещаниях, конференциях, выставках и других публичных мероприятиях, успешно продавать товары и услуги с помощью презентаций, убеждать кого угодно, в чём угодно, достойно отражать критику, с первой минуты располагать к себе любого собеседника, легко знакомиться и общаться с любыми людьми.
|
|
|
11.09.2016
|
Переговоры о цене
в
Арсенал Бизнес Решений
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
5 500 руб. 275 EM (5%)
|
Цель обучения: освоить технику результативных переговоров о цене и скидках, научиться продавать дорого.
|
|
|
|
![](/images/spacer.gif) |
09.09.2016
|
Эффективный сервис и работа с клиентом
в
Арсенал Бизнес Решений
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
4 500 руб. 225 EM (5%)
|
Цель тренинга: Сформировать понимание превосходного сервиса и его конкурентных преимуществ, предоставить участникам необходимые инструменты для организации эффективного сервиса в работе с клиентами.
|
|
|
23.04.2016
|
Стрессменеджмент
в
Арсенал Бизнес Решений
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
5 500 руб. 275 EM (5%)
|
Цель: научить участников эффективным поведенческим стратегиям разрешения и профилактики стрессовых ситуаций.
|
|
|
26.03.2016
|
Small talk & negotiation skills: деловые переговоры и неформальное общение с зарубежными партнерами на английском языке
в
EgoRound, Образовательный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 500 руб. 750 EM (30%)
|
Тренинг "Деловые переговоры и неформальное общение с зарубежными партнерами на английском языке" поможет улучшить навыки делового общения с коллегами из зарубежных стран.
|
|
|
16.03.2016
|
Профессиональное выгорание: найти и обезвредить
в
Синтон - СПб
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
500 руб. 75 EM (15%)
|
Современный мегаполис напоминает муравейник. Мы спешим куда-то, трудимся и заботимся о близких. Наверняка и вам это знакомо - чем больше делаешь, тем больше появляется новых задач. А ведь нужно все успеть... В таком ритме многие живут годами, порой не замечая тревожных "звоночков". А чаще - просто не обращая на это внимания. Усталость и апатия, хронический недосып, а иногда - бессоница. В итоге -
|
|
|
14.03.2016
|
Личный бренд: как эффективно заявить миру о себе и своих талантах?
в
Синтон - СПб
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
500 руб. 75 EM (15%)
|
Этот тренинг: про то, почему надо не только "быть", но и "казаться", и про то, как это правильно делать, про то, кому "платят за имя", а кому нет, и почему так получается, про то, из чего состоит личный миф, и как его изготовить, а потом распространить, про то, как лучше выбрать свою роль, и правильно ее играть.
|
|
|
12.03.2016
|
Telephoning skills: эффективные телефонные переговоры на английском языке
в
EgoRound, Образовательный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 500 руб. 750 EM (30%)
|
Тренинг "Эффективные телефонные переговоры на английском языке" поможет вам улучшить навыки деловой беседы по телефону на английском языке.
|
|
|
|
![](/images/spacer.gif) |
20.02.2016
|
Presentation skills: мастерство проведения деловой презентации на английском языке
в
EgoRound, Образовательный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 500 руб. 750 EM (30%)
|
Тренинг "Presentation Skills: мастерство проведения деловой презентации на английском языке" направлен на развитие навыков ведения презентации на английском языке.
|
|
|
31.01.2016
|
Interviewing skills: подготовка к прохождению интервью на английском языке при приеме на работу
в
EgoRound, Образовательный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
990 руб. 297 EM (30%)
|
Приглашаем на тренинг "Подготовка к прохождению интервью на английском языке при приеме на работу". Всего за несколько часов вы освоите знания, необходимые для успешного прохождения любого собеседования на английском языке при приеме на работу.
|
|
|
18.07.2015
|
Бизнес-пикник с Branch Marketing
в
Branch Marketing
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 200 руб. 660 EM (30%)
|
Деловые игры и нетворкинг на природе! Цель заключается в знакомстве с участниками и определении возможных партнерских связей за ограниченное время! Благодаря бизнес-играм вы сможете самопрезентовать себя и свою компанию и найти потенциального партнера в игровой манере.
|
|
|
16.05.2015
|
Управление поведением, используя ценности, как ориентир для бессознательного. Модель Клера Грейвза (динамическая спираль развития ценностей человека)
в
Азимут.гуру
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 500 руб. 750 EM (30%)
|
Азимут.гуру приглашает Вас на тренинг "Управление поведением, используя ценности, как ориентир для бессознательного. Модель Клера Грейвза (динамическая спираль развития ценностей человека)".
|
|
|
20.05.2014
|
Риэлтор будущего
в
IBIS Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
900 руб. 270 EM (30%)
|
Благотворительный марафон - это первая встреча "Клуба успешных риэлторов".
Это три замечательных мастер-класса по психологии отношений, мотивации и применению переговорных техник, который поможет риэлторам стать успешнее в своем любимом деле!
Приглашаем к сотрудничеству центры обучения агентств недвижимости, спонсоров и партнеров!
|
|
|
15.03.2014
|
НЛП в переговорах. Ключ к долгосрочному сотрудничеству.
в
Reframe
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
18 500 руб. 925 EM (5%)
|
Какие суммы стоят на кону переговоров: десятки, сотни, миллионы рублей? И это только одна сделка. А сколько сделок вы совершаете в неделю, год, месяц? Внушительные суммы! Какими будут результаты переговоров – выбор за вами: каждый раз играть по чужим правилам или однажды развить в себе навык и быть победителем в переговорах. Увеличьте количество своих успешных переговоров в разы!
|
|
|
26.10.2013
|
Управление гневом
в
Высшая школа психосоциальных технологий управления, НОУ ДПО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 500 руб. 750 EM (30%)
|
Гнев и другие негативные эмоции содержат энергию. Ее много. Ее надо реализовать. А это надо уметь. Для этого нужно сделать три шага: Осознать Выразить конструктивно Использовать энергию гнева, ярости, злобы в позитивных целях. Просто? Ничего подобного!
Тренинг как раз об этом — КАК обращаться с негативными эмоциями!
|
|
|
06.04.2013
|
Манипуляции и контрманипуляции
в
Институт Развития Бизнеса и Личности
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
7 700 руб. 770 EM (10%)
|
Современный мир невозможно представить без манипуляций, они используются практически везде: во взаимодействии деловых партнеров, при общении с продавцом в магазине, даже дома осознанно или нет, нами манипулируют. На сегодняшний день существует масса обучающих курсов, призванных научить скрыто воздействовать на человека, а, следовательно, риск подвергнуться манипуляции значительно выше, чем
|
|
|