Курсы: личные компетенции, рост и карьера

Этот тренинг посвящен приемам управленческой бо­рьбы и стратегиям ведения переговоров:
Изучаем 12 критериев оценки эффективности действий пере­говорщика…
изучаем 25 приемов, используемых при проведении переговоров…
проводим мини-турниры по управленческим поединкам.

Тренинг направлен на развитие навыков ведения переговоров, на формирование персональной коммуникативной стратегии.

Работа с возражениями клиентов, с претензиями, рекламациями, агрессией и негативным опытом.

Как отстоять свою точку зрения. Что делать с манипуляциями. Как управлять своими эмоциями в процессе неконструктивных переговоров.

Цели тренинга: сформировать алгоритм работы с различными типами клиентов. в т.ч. научить участников проводить диагностику компаний-клиентов, выявлять (обозначать) потенциал клиента, вырабатывать пути решения имеющихся проблем. Освоить техники управления дискуссией, трудными переговорами, конфликтами и противостояния влиянию конкурентов.

Что вы получите?
Уверенность в собственных силах, способность управлять собой и окружающими, возможность продвижения по карьерной лестнице.

Тренинг рассчитан на сотрудников компании, занимающихся оптовыми или «сложными» продажами.
Для изучения модулей данного тренинга участникам желательно иметь опыт работы в продажах. Представляемый тренинг так же будет интересен руководителям сбытовых подразделений и сотрудникам отдела маркетинга.

В работе торгового персонала время от времени возникают ситуации, в которых грамотное поведение контактного персонала(менеджеров по продажам, торговых представителей, продавцов – консультантов, сотрудников –центров) ведет либо к разрешению конфликтной ситуации, либо к ее усилению, вплоть до потери клиента. Это и претензии, и манипуляции, а так же другие типы реакций: возражения, безразличие,

Вы провели серию переговоров, потратив на них много времени и сил, и вот сделка заключена, договор подписан, товар отгружен, отсрочка платежа закончилась, а денег на счету нет. При телефонном разговоре все замечательно, Вас уверяют, что деньги вот-вот поступят, при непосредственном общении Вас просят «войти в положение» или начинают угрожать разрывом отношений. Знакома ли Вам эта ситуация? Как из

Тренинг "Управление конфликтом" рассчитан на менеджеров и руководителей высшего и среднего звена, а так же на сотрудников, входящих в программу "Кадровый резерв"
Цель тренинга: развитие навыка конструктивного поведения при разрешении конфликтов и конфликтных ситуаций.

В реальной действительности существует следующая проблема — руководителям всех уровней приходится решать большой объем задач. Решение таких задач происходит, как правило, на совещании. И совещание начинает поглощать все больше рабочего времени.
Как сделать так, чтобы это время было посвящено решению конкретных задач и работало на организацию, а не на решение посторонних задач и проблем?
Тренинг

Интенсивный 12-дневный курс "Гипноз и внушение: от простого к сложному. Суггестивная психология" синтезирует в себе знания нескольких поколений ученых, целителей, психотерапевтов, мистиков, шаманов в области измененных состояний сознания, объединённых обобщающим понятием - гипноз. Предлагаемый материал формирует глубинное понимание структуры транса и базовых принципов функционирования

Цель семинара-тренинга:
1. Повышение эффективности поиска работы.
2. Умение ориентироваться на рынке труда.
3. Выработка и совершенствование навыков по ведению переговоров.
4. Формирование навыков самопрезентации.

Дата проведения: по набору группы
Цель тренинга: Формирование навыка планирования

В ходе курса мы поможем сформировать навыки эффективного запоминания, навыки работы с визуальными образами и ассоциациями между ними, навыки управления вниманием и воображением.

Курс помогает развить навыки публичных выступлений, умения точно формулировать свои мысли и ясно излагать их.

Содержание курса
1. Международные стандарты в организации встреч, приемов, проводов.
2. Принципы протокольных форм коммуникации.
3. Деловое общение на государственной службе, в бизнесе. Этикетные требования.

«Психотипы» это одна из самых действенных диагностических методик, описывающая природу человека, его внутренний мир и потенциал.

Цель: Усилить коммуникативные навыки в переговорах участников техниками коучинга и успешными стратегиями достижения целей.

Цель:
Усилить навыки лидерства участников техниками коучинга и успешными стратегиями достижения целей.