Курсы: личные компетенции, рост и карьера Рязань

"Курсы: личные компетенции, рост и карьера" - программы обучения и повышения квалификации

Имидж, этикет / Коммуникативные навыки / Лидерство / Личная эффективность и таймменеджмент / Личностный рост / Переговоры / Презентации, выступления / Принятие решений и работа с информацией / Развитие карьеры / Управление собой и своими возможностями / Прошедшие (2)

По видам обучения: Тренинг
По формам обучения: Очная/дневная

Сортировать по

дате

популярности

социальному вкладу

Показать

текущие

прошедшие

новинки

05.08.2022	Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов в Парадигма роста, тренинговая компания Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Рязань	5 000 руб. 50 EM (1%)
	Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

09.09.2022	Продажи по телефону: как превратить консультацию в продажу. Техники и методы продаж, психология общения с покупателем в Парадигма роста, тренинговая компания Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Рязань	5 000 руб. 50 EM (1%)
	Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?

Быстрый поиск по теме Программы MBA Курсы бухгалтеров Курсы 1с Курсы иностранных языков Тренинги по продажам Курсы программирования Курсы управление персоналом Бесплатные курсы ещё	Поиск по городам Курсы в Москве Курсы в Санкт-Петербурге Курсы в Екатеринбурге Курсы в Новосибирске Курсы в Нижнем Новгороде Курсы в Самаре Курсы в Ростове-на-Дону Курсы в Казани ещё	Сервисы карьеристам Сервисы до и после регистрации Поиск курса, программы обучения Выбор выставки, конференции Конкурс грантов Деньги на обучение EduMoney Рейтинг компаний Публикации и новости Словари ещё	Организаторам мероприятий Правила размещения мероприятий Регистрация компании Реклама и сервисы на сайте Аудитория сайта Каталог компаний ещё