Курсы: личные компетенции, рост и карьера

От грамотной работы офис-менеджера во многом зависит жизнедеятельность офиса и офисных работников. Успешный офис-менеджер все успевает, ему приходится управлять многими процессами и направлениями в офисе. Современный офис-менеджер не только должен знать документооборот и делопроизводство, но он должен владеть коммуникативными навыками, знать "деловой этикет", уметь самостоятельно принимать

Участники будут работать по следующей формуле: коммуникативная компетенция = коммуникативная способность + коммуникативные умения + коммуникативное знание. В первую очередь тренинг направлен на развитие эмоционального интеллекта сотрудников, то есть на развитие способности человека управлять самим собой и другими людьми.

Приглашаем на тренинг "Ведение деловых переговоров и навыки продаж по телефону".

Цель мероприятия: сформировать профессиональные навыки ведения деловых переговоров и  продаж.

Тот, кто умеет управлять конфликтом, становится мастером, и сможет защитить себя в бизнесе от неблагоприятных внешних воздействий, а иногда и внутренних.

Хотите научиться управлять своими эмоциями? Узнать, где взять руль для управления своей жизнью и как не уехать в кювет? Понимать эмоции и осознанно их использовать для решения различных задач? Приходите на авторский тренинг "Основы эмоционального интеллекта - ваш ключ к пониманию себя и окружающих".

На тренинге участники изучают дополнительные техники сравнения радикалов, отрабатывают технологии визуального распознавания характера (профайлинга) и прогнозирования поведения людей.

Участники тренинга научатся определять проблемные зоны в управлении своим временем, контролировать и анализировать продуктивность использования своего времени, ставить цели и намечать стратегию их достижения, выявлять и предупреждать причины стресса, познакомиться с техниками релаксации и снятия напряжения, давать и принимать конструктивную критику, использовать внутренние ресурсы для разрешения

Участники тренинга получат представление об эффективных способах деловой коммуникации, смогут сформировать навыки выстраивания и поддержания продуктивного контакта с собеседником, усовершенствуют свой индивидуальный стиль межличностного взаимодействия и передачи информации, научатся предотвращать конфликтные ситуации и минимизировать стресс.

Тренинг направлен на повышение уровня результативности переговоров и личной эффективности в достижении целей. Участники приобретут навыки "качественного" взаимодействия с оппонентом, воздействия на него и противостояния манипуляциям, формирования и достижения целей переговоров.

Участники тренинга познакомятся со способами подготовки к публичному выступлению/презентации и разработки информационного сообщения, приобретут навыки уверенного выступления перед аудиторией.

Центр образовательных технологий Николая Ягодкина Advance открывает свои двери для всех, кто хочет получить доступ к ее самым передовым технологиям.

Приглашаем на семинар "Устный перевод".

Программа мероприятия предусматривает рассмотрение умения находить выход из сложных ситуаций, развивать стрессоустойчивость и работать под давлением. Разрешать конфликтные ситуации с клиентом (гостем, VIP) на русском и английском языках.

Разведай секреты технологий Advance в увлекательной шпионской игре.

Открытый мастер-класс состоится в рамках дня открытых дверей по программам бизнес-образования Международного института менеджмента ЛИНК.

Цели тренинга: сформировать навыки эффективного управления временем; повысить личную эффективность; научиться эффективно использовать энергоресурсы своего организма; научиться понимать, на какой стадии своего цикла работоспособности вы находитесь и какие инструменты для вас оптимальны; научиться добиваться большего результата с меньшими затратами.

Любая организация — большая тень её главного лица. Как руководителю сделать каждый свой день результативным — основная тема мастер-класса Владимира Моженкова. Ведь от эффективности руководителя зависит выполнение всех стратегических целей компании.

Цель: тренировка голоса для коммуникации с клиентами; управление диапазоном голоса, тембрами, интонациями, громкостью звучания; умение снижать напряжение и конфликтность с помощью голоса.

Цель: научить участников справляться с любыми возражениями клиентов.