Курсы: личные компетенции, рост и карьера

Пошаговые инструкции построения долгосрочных взаимоотношений с клиентами.
Цель курса - обучить работе по внедрению и поддержке перекрестных продаж на регулярной основе, запуску рекламных компаний и построению эффективных коммуникаций с клиентами.

Приглашаем на курс "Изучение теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)". Обучение происходит через решение практической задачи из реальной деятельности каждого участника.

Получите новый психологический инструмент для работы с клиентом, научитесь диагностировать, корректировать и закреплять разные состояния через рисунок. Вы проработаете 5 базовых чувств, которые являются основой всех остальных, формируются через связь с родителями и определяют наши состояния и проявления в жизни — безопасность, защищенность, свобода, любовь, ценность.

Вам будет предложен не только авторский взгляд на проблему возврата долгов, но и авторские методы воздействия на должника.
Вы получите ответы на сложные вопросы по взысканию задолженностей. Видеосеминар обобщает опыт коллег по работе с должниками из России, Европы и Соединённых Штатов Америки.

Развитие творческого мышления - это умение генерировать нестандартные идеи, выполнять легко и быстро творческие задания, навыка выходить за рамки ситуаций, способности выдавать несколько решений на одну проблему и всё-всё, что позволит воображение!
Вы познакомитесь с методиками Джанни Родари, Льюиса Кэролла, Г.С. Альтшуллера и мно-о-огих других ученых-практиков, писателей и психологов!

Сервис - это неотьемлемая часть любого ресторана или гостиницы.
На нашем online-тренинге мы поговорим о том, каким образом и как наиболее правильно внедрять стандарты сервиса в свое заведение, как работать с персоналом, как максимально качественно обслуживать гостей ресторана и как создать позитивный и ассертивный климат внутри каоллектива. Ведь главная стратегия гостиничного или ресторанного

Содержание Курса: В курсе изложены как теоретические основы, так и инновационные практические приемы управления персоналом: управление лидерством в организации; приёмы нейтрализации деструктивных лидеров; психодиагностика личности на основе теории интертипных отношений; ключевые факторы подбора и активизации Команды; грамотное распределение полномочий и ответственности в подразделении; подбор

Представлем Вашему вниманию тренинг, которые поможет сотрудникам Вашего отеля более эффективно взаимодействовать как с коллегами, так и с гостями. Ведь психология общения - это крайне важная стезя для работника сервис-предприятия.

Этот курс о том, как правильно думать о своем личном будущем, так, чтобы максимально повысить вероятность его воплощения, основываясь на достижениях современной экспериментальной психологии.

Курс направлен на изучение основ литературного редактирования и критики речи, а также освоение норм произношения. Слушатели научатся редактировать тексты и избегать стилистических ошибок.