Курсы: личные компетенции, рост и карьера

На вебинаре коуч, эксперт в области личностного роста Марина Калдина расскажет, как с помощью модели «Эннеаграмма» последовательно пройти все этапы личностной трансформации, чтобы гарантированно освободиться от ограничивающих убеждений и прийти к устойчивым изменениям.

Все больше людей в мире пытаются понять степень своей зависимости от технологий, и в частности от Интернета. Некоторые на время отключаются от Сети. Цифровой детокс и медиааскетизм – общепризнанные мировые тренды, при этом феномен интернет-зависимости до сих пор плохо изучен. Почему нас постоянно тянет в Сеть? Как технологии меняют общественную жизнь и каждого человека? Что означают новые

Люди, которые выбирают правильный подход к собеседнику, получают лучшие результаты и в бизнесе, и в отношениях. Далеко не у всех сформирован этот навык – «подбирать код доступа» к клиенту, партнеру или другу. Исследования подтверждают, что осознанное использование типологии Майерс-Бриггс (MBTI) увеличивает результативность коммуникаций. Эта типология основана на работе Карла Густава Юнга

В рабочем процессе неизбежны сложности, связанные со спецификой общения по горизонтали и по вертикали. Понятия «коммуникативная компетентность» и «ассертивное поведение» – ключи к решению многих проблем в коллективе. Для руководителя коммуникативная компетентность заключается в умении ставить цели, давать обратную связь, критиковать, разграничивать сферы ответственности, помогать сотрудникам

Большинство людей проводят на работе треть жизни. И в это время желательно заниматься любимым делом в окружении единомышленников в «компании мечты». Когда хороший сотрудник работает в "своей" компании, выигрывают все. HR-специалисты сегодня осваивают инструменты маркетинга, e-Commerce и стратегического планирования, чтобы привлекать лучших профессионалов. Бренд компании как работодателя

Современный деловой мир - это постоянные коммуникации: переговоры и совещания, бизнес-завтраки, скайп-конференции, общение по эл. почте и прочее. Любое недопонимание собеседника в таком ритме жизни может привести к негативным последствиям. Представьте человека, который привык доминировать: он всех поучает, поправляет и высмеивает. Он знает, что стоит "нажать" на собеседника и тот поступит так,

Сегодня самый важный фактор личного и профессионального успеха - умение взаимодействовать с собой и другими людьми. Оно лежит в основе эмоциональной компетентности или эмоционального интеллекта (EI). Формируется EI из эмоциональных компетенций. Достижения, качество жизни и общения во многом зависят от того, насколько точно вы умеете оценивать, выражать и понимать эмоции, управлять ими,

Для тех, кто каждый день управляет командой, главный вопрос звучит так: "Насколько вы эмоционально здоровый лидер?". Какую стратегию вы выбрали? Вы руководите своим примером или приказываете? Вы учитываете потребности сотрудников или все подчиняете деловым выгодам? Здоровое лидерство основано на внутренних установках и поведении "выше линии". Это способность эффективно мыслить, находить

На этом вебинаре мы будем исправлять три основных ошибки при обработке возражений. Первая ошибка: игнорирование основных законов того, как человек воспринимает новую информацию. Вторая ошибка: неумение управлять эмоциональным состоянием собеседника. Третья ошибка: неумение посмотреть на возражения клиента его глазами. Новый подход, предложенный Михаилом Казанцевым, все расставит на свои места и

Спикер вебинара расскажет участникам о том, почему триатлон – это не просто физическое испытание выносливости, а своего рода тренинг личностного роста, где вы можете осознать свои стратегии, убеждения и привычки, которые формируют вашу жизнь. По мнению ведущего онлайн-семинара, преодолеть дистанцию IronMan – как прожить жизнь. Тут предстоит бороться с водой, ветром, солнцем, потом и кровью. И

Презентации - один из базовых инструментов профессиональной коммуникации, используемых в современных бизнес-сообществах на самых разных уровнях. От того, какое впечатление произведет презентация, может зависеть и будущее конкретного проекта, и судьба целой компании, в связи с чем умение подобрать тип, структуру и дизайн этого продукта - необходимый навык как руководителя, так и любого сотрудника,

Как правильно подготовить и провести переговоры, разрешить спорный вопрос и наладить взаимовыгодное сотрудничество? Ответам на эти вопросы посвящён наш курс, основу которого составляют общие закономерности и психологические аспекты делового общения.
Задача курса состоит не только в том, чтобы помочь деловым людям сориентироваться в сложных вопросах технологии ведения переговоров, но и показать

Вебинар полезен для людей, которые ищут работу, для студентов, которые впервые будут трудоустраиваться. Вопросы, которые всегда возникают: "Как грамотно написать резюме?" "Что отвечать на собеседовании?" - будут раскрыты на вебинаре.

Зарекомендовавший себя старт-вебинар и индивидуальная консультация по возможностям удалённой работы и открытия своёго дела. Только нормальная работа, за достойные деньги. Мы ничего не продаём, мы помогаем начать свой бизнес.

Это мастер-класс по эффективному прохождению собеседований в формате вебинара. Это прекрасная возможность получить достойное обучение по данной теме за гораздо меньшие деньги чем очная форма этого мастер-класса.

В программе: специфика переговоров по телефону с целью продаж, продажи по телефону – преимущества, этапы продаж по телефону, работа с наглостью и претензиями.

Представлем Вашему вниманию тренинг, которые поможет сотрудникам Вашего отеля более эффективно взаимодействовать как с коллегами, так и с гостями. Ведь психология общения - это крайне важная стезя для работника сервис-предприятия.

Специфика переговоров по телефону с целью продаж. Возможности и ограничения при подобном разговоре с клиентами. Продажи по телефону – преимущества. Как использовать в гостиничном бизнесе? (продажа "броней" и назначение встреч). Продажи по телефону – минусы.

Сервис - это неотьемлемая часть любого ресторана или гостиницы.
На нашем online-тренинге мы поговорим о том, каким образом и как наиболее правильно внедрять стандарты сервиса в свое заведение, как работать с персоналом, как максимально качественно обслуживать гостей ресторана и как создать позитивный и ассертивный климат внутри каоллектива. Ведь главная стратегия гостиничного или ресторанного

Развитие творческого мышления - это умение генерировать нестандартные идеи, выполнять легко и быстро творческие задания, навыка выходить за рамки ситуаций, способности выдавать несколько решений на одну проблему и всё-всё, что позволит воображение!
Вы познакомитесь с методиками Джанни Родари, Льюиса Кэролла, Г.С. Альтшуллера и мно-о-огих других ученых-практиков, писателей и психологов!