Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
Цель мероприятия: развить и отточить навыки убеждения в любой ситуации: в переговорах, на работе во время коллективного обсуждения, совещания, при подготовке презентации, защите проекта и просто в дружеском споре.
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
В ходе тренинга вы рассмотрите самые современные и проверенные на практике речевые приемы и техники, позволяющие влиять на покупателя в процессе продаж или изменять ход переговоров в продажах корпоративным клиентам. Речевые приемы также позволяют мягко обработать первоначальные возражения, сомнения и получить "да" вашего клиента.
Чередование теории и практики, тренировка приемов и методов в
Цель мероприятия: научиться распознавать манипуляции во время переговоров и эффективно противостоять им, освоить приемы перевода диалога из эмоционально-конфликтного в рациональное русло, в конструктивное обсуждение.
В программе: введение; манипулятивные стили; основные "струны", которые задевает манипулятор; краткое описание каждого стиля.
Цель мероприятия: освоить эффективные речевые приемы, широко применяемые в продажах для стимулирования потенциального клиента к покупке (заключению договора).
Цель мероприятия: выявить типичные блоки мышления и получить инструменты для работы с ними, выяснить, что такое кризис, как заметить его появление в начале и что делать для быстрого преодоления, получить инструменты для постановки новых, смелых, актуальных целей, наметить пути личностного развития и изменений в важных сферах жизни, приобрести навыки самомотивации и тайм-менеджмента.
Личностные тренинги помогают лучше понять себя, решить ряд личностных проблем, которые тормозят развитие человека. Также личностный тренинг поможет вам обрести уверенность, улучшить навыки коммуникации с коллегами и близкими. Человек в процессе жизни непрерывно развивается. Но личностный тренинг создает условия, когда вы сможете в очень короткий период буквально сделать скачок в своем развитии, иначе посмотреть на себя, окружающих, стать более эффективными в различных областях жизни. Личностный тренинг рекомендуется всем жителям города Сочи, кто желает добиться успеха в карьере и жизни.
Выберите для себя личностные тренинги в Сочи и не откладывайте ваше развитие!