Курсы: личные компетенции, рост и карьера Санкт-Петербург

Приглашаем на курс повышения квалификации "Эффективный руководитель: как всё успевать и быть успешным".

Приглашаем на курс повышения квалификации "Управление конфликтами для конструктивного взаимодействия и коммуникации".

Повышение квалификации с выдачей удостоверения. Даты указаны на выбор слушателя.
Возможно обучение онлайн (подключение к очной аудитории или получение лекций в записи). Стоимость онлайн-обучения на 10% ниже очного. Цель обучения: формирование систематизированных знаний по вопросам психологических основ построения эффективного делового общения в системе государственной службы, осмысления и

Приглашаем на курс повышения квалификации "Психология управления".

В процессе освоения курса слушатели получат представление о законах процесса общения, которые необходимо учитывать в профессиональной деятельности, смогут приобрести и развить коммуникативные качества.

Цель модульной программы: повысить эффективность работы сотрудников компании в сфере управления проектами через развитие профессиональных знаний, умений и навыков в следующих направлениях: интеграция проекта в стратегию компании; оценка эффективности и управление стратегией проекта; управление содержанием, качеством и сроками проекта, стоимостью, рисками и изменениями на проекте; формирование и

В ходе мероприятия вы получите: умения и навыки использования современных информационно-коммуникативных технологии при обсуждении вариантов управленческих решений в профессиональной деятельности. Умение применять правильные эмоциональные, рациональные и морально-правовые критерии при оценке результатов и последствий общения в процессе исполнения профессиональных обязанностей. Определять виды и

В ходе мероприятия вы получите: практические рекомендации по повышению эффективности управленческой работы. Алгоритм проведения совещаний. Практические рекомендации по применению экономических знаний в руководстве. Практические рекомендации по организации системы предотвращения бизнес-рисков. Алгоритм внедрения системы комплаенс-менеджмента. Алгоритм построения взаимоотношений с подчиненными.

Задачи тренинга: повышение профессиональных знаний секретаря. Совершенствование знаний в области этикета, протокола, корпоративной культуры. Получение знаний и навыков в сфере деловых коммуникаций.

Цель: систематизировать теоретические и практические проблемы сотрудников, занимающихся внутренним обучением в многофункциональных центрах (МФЦ), привести обучение в единую систему, сделать его стандартизированным и постоянным, подготовить специалистов по обучению персонала МФЦ в соответствии с современными требованиями.

Цель: повышение уровня подготовки специалистов МФЦ, осуществляющих консультирование и информирование заявителей, формирование профессиональных компетенций коммуникации и мотивации на повышение качества деятельности. Систематизация трудностей и проблем коммуникаций, повышение уровня удовлетворённости, как заявителей, так и сотрудников МФЦ за счёт эффективного взаимодействия друг с другом.

От уровня квалификации вступившего в должность руководителя зависят конечные результаты рентабельности компании. Обострение конкуренции требует от современных руководителей постоянно усовершенствовать бизнес-процессы, сокращать производственный цикл, повышать качество услуг или товаров, снижать затраты. Для этого руководителю необходимы современные компетенции, знание лучших практик кадрового

Результат: применение методик, представленных на семинаре, позволит Вам получить знания о современном и наиболее эффективном опыте организации продаж. Практические примеры, разбор актуальных ситуаций участников и тренера, нестандартные подходы к решению типовых задач бизнеса, помогут Вам найти оптимальные и эффективные решения в управлении продажами и менеджерами отдела продаж.

В рамках программы слушатели рассмотрят оптимальную структуру публичного выступления и соответствующую ей структуру деловой презентации, освоят приемы преодоления страха публичного выступления, приемы и методы работы с аудиторией в ходе публичного выступления; пройдут практику по созданию презентаций с помощью МS PowerPoint, научатся выявлять типичные ошибки в презентациях и исправлять их, изучат

Правильное составление деловых документов является важнейшей составляющей рабочего процесса. В рамках программы рассматриваются все виды деловых документов, предъявляемые к ним требования. Обучение реализуется в режиме взаимодействия преподавателя и слушателей. Значительную часть составляют практические занятия и консультации, которые включают анализ ошибок в составлении текстов и в оформлении

В современных быстро меняющихся условиях особую ценность приобретает умение вести переговоры и налаживать конструктивные взаимоотношения. В рамках курса слушатели пройдут самодиагностику и определят свой приоритетный коммуникативный стиль, изучат приемы аргументации и убеждения, получат рекомендации по выявлению психологических уловок в общении и противостоянию манипуляциям, научатся переводить

В центре внимания: управление организационным порядком, рисками, людьми. Интенсивный 5-дневный курс, сочетающий в себе семинарский и тренинговый форматы обучения. Программа входит в выборку «директорских программ» ЦНТИ Прогресс.

Программа дает инструментарий регулярного, системного менеджмента (управление рабочими процессами, целями, мотивация сотрудников, нормы поведения) и развивает персональные управленческие навыки руководителя.

На четырехдневном интенсиве преподаватели с 15-летним опытом работы разберут основные направления: прием посетителей и телефонных звонков, деловая переписка, встреча делегаций, протоколирование встреч, организация командировок.

Курс ориентирован на руководителей и специалистов, испытывающих дефицит времени в процессе своей трудовой деятельности, и ставит своей целью дать возможность научиться эффективно использовать свое время, повысить личную и профессиональную эффективность, позволяющие добиваться максимальных результатов и достигать значимых целей минимальными затратами времени и сил.