16.09.2022
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
5 500 руб. 55 EM (1%)
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
09.09.2022
|
Продажи по телефону: как превратить консультацию в продажу. Техники и методы продаж, психология общения с покупателем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
5 000 руб. 50 EM (1%)
|
Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?
|
|
|
05.08.2022
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
5 000 руб. 50 EM (1%)
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
16.07.2019
|
Открытый ассессент. Оценка управленческих компетенций
в
Центр оценки и развития карьеры "AGPromotion"
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
18 000 руб. 5940 EM (33%)
|
Программа ориентирована на оценку управленческих и личностных компетенций – руководители "оцифровывают" свои умения, получают развивающую обратную связь. По итогу участники сформируют четкое понимание вектора и зон развития, им будут даны рекомендации и материалы для личностного и профессионального роста
|
|
|
04.02.2017
|
Управление конфликтом. Бесконфликтное поведение. Практикум
в
Бизнес-диалог
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
4 800 руб. 1440 EM (30%)
|
Участники получат практические умения и навыки, позволяющие эффективно справляться с различными конфликтными ситуациями и конструктивно решать вопросы, узнают собственные стили управления конфликтом и научатся их эффективно использовать в зависимости от ситуации, научатся снимать эмоциональный накал собеседника и справляться с собственным стрессом.
|
|
|
19.11.2016
|
Искусство женского влияния в бизнесе
в
Институт непрерывного образования КФУ
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
10 500 руб.
|
Приглашаем всех получить самые актуальные знания в области имиджа, фешниндустрии. Тренинги направлены на формирование успешного и эффективного имиджа с учетом управленческих, бизнес и персональных задач слушателя. Задача тренинга - повысить эффективность слушателей в бизнесе и выработать инструменты для достижения конкретных целей в рамках их деятельности.
|
|
|
|
|
29.10.2016
|
Речь для леди
в
Игра, школа актерского мастерства
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
9 000 руб. 2700 EM (30%)
|
Тренинг ораторское искусство для женщин о том, как учитывая свои особенности общаться легко, открыто и уверенно! Говорить красиво и преподносить себя достойно в обществе. Раскрыть возможности своего голоса и эмоций. Узнать речевые приёмы , которые могут помочь в разных ситуациях. Научиться выступать перед аудиторией. Создать и закрепить на практике образ уверенной в своей женственности и в своих
|
|
|
26.05.2016
|
Selfmademan: самоменеджмент и самомотивация
в
VEDA
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
6 000 руб.
|
Мы знаем множество способов заставить подчиненных работать эффективно. Тут вам и кнут, и пряник, и штрафы, и премии. А как заставить работать себя, когда не хочется и не можется? Все ответы — на новом семинаре Радислава Гандапаса "SelfMadeMan: самоменеджмент и самомотивация"!
На семинаре вы узнаете: как заставить себя начать новое дело, как приобрести уверенность в себе и своих силах, где найти
|
|
|
18.04.2015
|
Планирование - основа успеха
в
Algorithm RK / Алгоритм РК
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
5 390 руб.
|
Тренинг "Планирование - основа успеха" рассматривает принципы расстановки приоритетов, матрицу Эйзенхауэра, колесо жизненного баланса.
Основная цель тренинга - развитие навыков планирования времени, делегирования задач, восстановление жизненного баланса и повышение личной эффективности.
|
|
|
27.12.2014
|
Бесконфликтное общение
в
Бизнес-Альянс, учебный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
2 900 руб.
|
Тренинг "Бесконфликтное общение" содержит многочисленные методики решения сложных ситуаций, возникающих во время общения, которые помогают находить общий язык с любым человеком.
ЦЕЛЬ: Освоение технологических приемов и способов разрешения противоречий в деловом и межличностном общении, осознанный выбор стратегии и тактики поведения в конфликтной ситуации.
|
|
|
17.03.2015
|
Ораторское искусство 2.0
в
VEDA
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
8 000 руб.
|
В современное время формат публичной речи меняется: навыки и техники ораторов прошлого ("ораторов 1.0") заменяются ранее неизвестными приемами и уловками. Вот почему для эффективной коммуникации вам просто необходимо быть готовыми к этим изменениям! Радислав Гандапас называет их "Ораторское искусство 2.0" - и подробно рассказывает обо всех новшествах на своем авторском тренинге.
|
|
|
28.11.2014
|
Контекст: тренинг по мотивации
в
Business Relations
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
30 000 руб.
|
«Контекст» — это ваша работа по осознанию собственных привычек и взглядов а вещи, а не получение набора правильных концепций и теорий о том «как надо».
Вместе с вами мы честно выявляем существующий контекст вашей жизни, а затем создаем новый, более эффективный и вдохновляющий.
Вы осознаете, что препятствует достижению ваших целей и легко устраните эти препятствия. Создав новое отношение к себе,
|
|
|
|
|
16.08.2014
|
Развитие коммуникативных навыков
в
Algorithm RK / Алгоритм РК
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
4 730 руб.
|
Общение выступает необходимым условием бытия людей, без которого невозможно полноценное формирование не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека, но и личности в целом. Общение позволяет организовывать управленческую деятельность и обогатить её новыми связями и отношениями между людьми. Умение слушать собеседника, понимать его интересы, настроение – все эти навыки можно
|
|
|
13.09.2014
|
Эффективная презентация
в
Algorithm RK / Алгоритм РК
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
8 580 руб.
|
Презентации - емкая, сложная и дорогая форма коммуникации. Трудно посчитать время, потраченное всеми людьми, вовлеченными в их создание и проведение. Люди продолжают ими заниматься только потому, что, вопреки всей сложности и дороговизне, презентации бывают исключительно эффективными
Тренинг «Эффективная презентация» рассматривает три блока результативной презентации, это подготовка, создание
|
|
|
30.11.2013
|
Убeждaй paзумнo
в
Авторская школа Любови Кириленко
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
8 700 руб.
|
Пpeдлaгaeм вaшeму внимaнию oднoднeвный тpeнинг-ceминap "Убeждaй paзумнo" в paмкax пpoгpaммы "Эффeктивныe кoммуникaции".
В xoдe ceминapa paccмaтpивaютcя, дeмoнcтpиpуютcя и, чтo oчeнь вaжнo, oтpaбaтывaютcя нaибoлee pacпpocтpaнённыe acпeкты мeжличнocтнoгo oбщeния: знaчeниe oбpaтнoй cвязи в пpoцecce кoммуникaций, пути и cpeдcтвa oптимизaции oбщeния, aктивнoe cлушaниe, взaимoдeйcтвиe c людьми
|
|
|
14.09.2013
|
Переговоры на результат
в
Neo-Интеллект
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
3 100 руб. 930 EM (30%)
|
Этот тренинг для тех, кто хочет достигать своих целей в переговорах. Именно своих, не идти на поводу у партнера, не договариваться с помощью максимальных уступок! И при этом не становиться врагами с оппонентом!
Таких переговорщиков единицы. И вы можете им стать!
|
|
|
11.12.2012
|
Тайм-менеджмент или система эффективного планирования времени
в
Golden Standard
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
не указана
|
Golden Standard приглашает на тренинг "Тайм-менеджмент или система эффективного планирования времени" 11 декабря 2012, Казань.
|
|
|
08.12.2012
|
Эффективные деловые переговоры
в
Центр Развития Персонала "Бизнес-Инсайт", ООО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
не указана
|
Цель семинара-тренинга: развитие способности управлять переговорным процессом, вести эффективные переговоры в различных ситуациях делового взаимодействия.
|
|
|