Курсы: личные компетенции, рост и карьера

Представлем Вашему вниманию тренинг, которые поможет сотрудникам Вашего отеля более эффективно взаимодействовать как с коллегами, так и с гостями. Ведь психология общения - это крайне важная стезя для работника сервис-предприятия.

Сервис - это неотьемлемая часть любого ресторана или гостиницы.
На нашем online-тренинге мы поговорим о том, каким образом и как наиболее правильно внедрять стандарты сервиса в свое заведение, как работать с персоналом, как максимально качественно обслуживать гостей ресторана и как создать позитивный и ассертивный климат внутри каоллектива. Ведь главная стратегия гостиничного или ресторанного

В программе: специфика переговоров по телефону с целью продаж, продажи по телефону – преимущества, этапы продаж по телефону, работа с наглостью и претензиями.

Курс направлен на изучение основ литературного редактирования и критики речи, а также освоение норм произношения. Слушатели научатся редактировать тексты и избегать стилистических ошибок.

"У вас не будет второго раза, для того, чтобы произвести первое впечатление." О. Уайльд.
Данный видеосеминар посвящён теме успешной презентации себя, своих знаний, навыков, умений потенциальному работодателю.
Не открою секрета, если скажу, что рабочие навыки и навыки самопрезентации - это не одно и тоже. Вы можете быть хорошим специалистом, но если не сможете красиво и эффектно себя

Зарекомендовавший себя старт-вебинар и индивидуальная консультация по возможностям удалённой работы и открытия своёго дела. Только нормальная работа, за достойные деньги. Мы ничего не продаём, мы помогаем начать свой бизнес.

Вебинар полезен для людей, которые ищут работу, для студентов, которые впервые будут трудоустраиваться. Вопросы, которые всегда возникают: "Как грамотно написать резюме?" "Что отвечать на собеседовании?" - будут раскрыты на вебинаре.

Развитие творческого мышления - это умение генерировать нестандартные идеи, выполнять легко и быстро творческие задания, навыка выходить за рамки ситуаций, способности выдавать несколько решений на одну проблему и всё-всё, что позволит воображение!
Вы познакомитесь с методиками Джанни Родари, Льюиса Кэролла, Г.С. Альтшуллера и мно-о-огих других ученых-практиков, писателей и психологов!

Самое неприятное  – это понимание того, что прожил свою жизнь впустую. Или когда живешь совсем не так, как хочется. И вообще – не знаешь, чего хочется, потому что целей нет и мотивации…
Если вы хотите вылезти из болота повседневности и лени - не тратьте время зря и приходите к нам на тренинг!
Мы не научим вас, как быть успешными. Мы научим вас, как доводить задуманное до конца.

Двухчасовой вебинар с перерывом ориентирован на сотрудников компаний, желающих начать свое дело и для молодых предпринимателей, сделавших первый шаг, но столкнувшихся с проблемами неудовлетворенности и отсутствия роста.

Трудные времена можно не только «перетерпеть», но и использовать для роста. Чтобы в кризис сделать рывок, нужно действовать умно и системно. На этом мастер-классе вы познакомитесь с лучшими методиками саморазвития, мобилизации и удержания персонала и кейсами успешных корпоративных изменений.

Многих ценных специалистов знает лишь узкий круг коллег и клиентов. Их знания и навыки конвертируются в деньги лишь в рамках корпоративных зарплат и бонусов. Среди уже известных "свободных" экспертов также многие активно и бесплатно выступают на профильных мероприятиях, консультируют друзей за чашкой кофе, но не пополняют в результате ни клиентскую базу, ни кошелек.

Цель тренинга: формирование предпринимательского мышления. На мероприятии будут рассмотрены критерии  успеха, расстановка приоритетов, методики и техники по управлению своей реальностью.

Ситуация, знакомая руководителям: несмотря на тщательное планирование, не удается сделать все намеченное на день, задачи не выполняются в срок. Много времени уходит на решение сложных задач, а в кризис их становится больше, и нужно работать с большей отдачей. Как руководителю добиваться высоких личных результатов и успешно управлять командой в условиях общей напряженности и нестабильности? Как не

Быть в нужное время в нужном месте – профессиональный навык, а не вопрос везения. В бизнес-практике известно также выражение: "Доверие – это сила". Многочисленные связи работают в случае, если вы строите с людьми доверительные отношения. Это тоже труд. Нетворкинг позволяет создавать связи с нужными людьми и конвертировать их в прибыльные сделки. Осталось определить, кто именно является «нужным

Это мастер-класс по эффективному прохождению собеседований в формате вебинара. Это прекрасная возможность получить достойное обучение по данной теме за гораздо меньшие деньги чем очная форма этого мастер-класса.

Как повысить свою производительность и эффективность? У всех в сутках 24 часа, но условные 99% людей «ничего не успевают» и живут в постоянном стрессе. И все же немногим из нас удивительным образом хватает времени на результативную работу, семью, друзей, сон, учебу, культурную жизнь и путешествия.
В основе этого вебинара - программа Жанны Диченко "Управление временем для руководителей». Она

Пиарщику, который параллельно работает с разными клиентами, необходимо непрерывно совершенствовать два ключевых навыка: структурировать свою работу и систематически повышать личную эффективность. Перед ним стоят непростые взаимосвязанные задачи: работать в ровном темпе, показывать каждому клиенту результаты своей активности, формировать портфолио, развиваться личностно и профессионально.

Если вы мысленно не готовы к нетворкингу, этот вебинар поможет осознать, как важно начать знакомиться с полезными людьми – и быть полезным для них. Если вы созрели для этой практики, но не знаете, где и как устанавливать контакты, то на этом онлайн-занятии известный бизнес-коуч Гил Петерсил научит пользоваться инструментами нетворкинга. Вебинар пройдет на английском языке.

Настоящий лидер умеет грамотно формулировать рабочие задачи и регулярно давать обратную связь. Вы деморализуете сотрудников, если не говорите им прямо, чего ожидаете, как им улучшить свои действия и что будет, если с задачей не справятся. А чтобы у людей было четкое понимание задач и ожиданий, ясное видение должно быть у руководителя. Не менее важно поощрять и вдохновлять. Важны не только деньги,