09.12.2020
|
Стандарты сервиса для оператора call, контакт-центра
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Цель: введение корпоративного стандарта обслуживания клиентов по телефону, развитие навыков делового общения по телефону, обучение правилам телефонного этикета при работе с клиентами.
|
|
|
23.09.2020
|
Ораторское искусство. Мастерство презентации. Навыки публичных выступлений
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Тренинг построен таким образом, чтобы участники смогли освоить эффективный алгоритм создания и воплощения ораторской речи, научились понимать, что подготовить текст для выступления и подготовить речь - это два разных вида деятельности, освоить путь по созданию имиджа выступающего, развить логическое и образное мышление. В процессе тренинга участники получают консультации и индивидуальные
|
|
|
|
25.11.2020
|
Soft skills. Гибкие навыки взаимодействия с людьми
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Данный тренинг предназначен для развития как личностных, так и коммуникативных навыков (soft skills), направленных на улучшение взаимодействия с партнёром (клиентом, коллегой, руководителем, подчинённым) и достижения с ним длительных, стабильных взаимовыгодных отношений.
|
|
|
|
07.12.2020
|
Жесткие переговоры. Сложные переговоры
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Вы узнаете: о техниках и методах проведения разных типов переговоров. Как формировать позитивный имидж себя и компании в среде контрагентов. Почему так важен сбор информации о партнёрах по переговорам. К чему располагает длительность личного контакта. О механизмах «защиты» от манипуляций и преодоления возражений. Как взаимодействовать с клиентами, партнерами в напряженных, проблемных и
|
|
|
|
28.09.2020
|
Деловые переговоры. Деловые коммуникации
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Цель курса: Повысить навыки ведения деловых переговоров. Желаемый результат: Повышение результативности проводимых переговоров.
|
|
|
|
09.11.2020
|
Корпоративная культура. Имидж. Стиль. Коммуникации. Этикет. Стандарты. Бережливый офис / 5S
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Задачи тренинга: повышение профессиональных знаний секретаря. Совершенствование знаний в области этикета, протокола, корпоративной культуры. Получение знаний и навыков в сфере деловых коммуникаций.
|
|
|
|
|
|
|
02.12.2020
|
Телефонные переговоры. Холодные звонки
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Приглашаем на тренинг "Телефонные переговоры. Холодные звонки".
|
|
|
|
01.10.2020
|
Подготовка и проведение эффективной деловой презентации
в
Межрегиональный ресурсный центр, СПб ГБОУ ДПО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
10 500 руб.
|
|
В рамках программы слушатели рассмотрят оптимальную структуру публичного выступления и соответствующую ей структуру деловой презентации, освоят приемы преодоления страха публичного выступления, приемы и методы работы с аудиторией в ходе публичного выступления; пройдут практику по созданию презентаций с помощью МS PowerPoint, научатся выявлять типичные ошибки в презентациях и исправлять их, изучат
|
|
|
|
01.10.2020
|
Подготовка текстов деловых документов
в
Межрегиональный ресурсный центр, СПб ГБОУ ДПО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
8 500 руб.
|
|
Правильное составление деловых документов является важнейшей составляющей рабочего процесса. В рамках программы рассматриваются все виды деловых документов, предъявляемые к ним требования. Обучение реализуется в режиме взаимодействия преподавателя и слушателей. Значительную часть составляют практические занятия и консультации, которые включают анализ ошибок в составлении текстов и в оформлении
|
|
|
|
11.05.2020
|
Управление переговорным процессом: правила, приемы, технологии
в
Межрегиональный ресурсный центр, СПб ГБОУ ДПО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
9 800 руб.
|
|
В современных быстро меняющихся условиях особую ценность приобретает умение вести переговоры и налаживать конструктивные взаимоотношения. В рамках курса слушатели пройдут самодиагностику и определят свой приоритетный коммуникативный стиль, изучат приемы аргументации и убеждения, получат рекомендации по выявлению психологических уловок в общении и противостоянию манипуляциям, научатся переводить
|
|
|
|
21.09.2020
|
Имидж деловой женщины
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
80% своего времени мы проводим на работе, где правила офисной жизни ограничивают наши представления о прекрасном. Для всех указанных категорий деловых женщин предъявляются высокие требования к их деловым качествам. Деловая женщина должна олицетворять уверенность в себе, собранность, организованность, погруженность в дело. Это качества, направленные на карьеру, должны присутствовать не только в
|
|
|
|
18.12.2020
|
Скорочтение. Работа с информацией
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
22 900 руб.
|
|
Скорочтение (быстрое чтение) — способность быстрого восприятия текстовой информации при использовании особых способов чтения. Обычная скорость чтения у взрослого человека - 150–250 слов в минуту или 1-3 минуты на прочтение оной страницы печатного текста. Быстрое чтение - это способность чтения в 3—4 раза быстрее средней скорости. По сути скорочтение – это анализ текста и выбор главного в тексте.
|
|
|
|
|
|
|
12.02.2020
|
Работа мечты – практикум по поиску своего призвания!
 в
Будь в курсе, учебный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
1 000 руб.
|
|
Если вы устали годами искать себя и просто плыть по течению, а в голове звучит: "Я работаю на нелюбимой работе, и мечтаю изменить свою жизнь, вот только не знаю как…". "Столько раз уже пыталась найти себя, что уже, честно говоря, впала в отчаяние..". "Мне уже за 20 / 30 / 40 лет, а я всё еще не нашла работу по душе и вообще не знаю, чем мне нравится заниматься…". "Просто ничего не хочется делать,
|
|
|
|
28.05.2020
|
Активные продажи
в
Центр делового и профессионального образования при СПб ТПП
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
20 000 руб.
|
|
Цель обучения: научиться вести телефонные переговоры, назначать встречи клиентам; освоить современные технологии продаж.
|
|
|
|
21.03.2020
|
Работа с возражениями. Увеличение объема продаж
 в
Золотой Пегас, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
7 200 руб.
1440 EM (20%)
|
|
Цели тренинга: формирование и развитие навыков работы с возражениями; знакомство с современными приемами продаж; развитие навыков эффективной аргументации.
|
|
|
|
02.12.2020
|
Как построить команду. Формирование команды. Управление командой
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Цель программы: создание эффективных стратегий командного взаимодействия, способствующих формированию и развитию взаимосвязей в коммуникационных процессах организации; актуализация стандартов коммуникаций организации (внешних и внутренних); выявление мотивационных мотивов в рабочей деятельности сотрудников, проблемных зон и возможных конфликтов.
|
|
|
|
09.04.2020
|
Эффективный руководитель. Действия. Алгоритмы. Результаты!
в
Центр делового и профессионального образования при СПб ТПП
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 000 руб.
6300 EM (30%)
|
|
На тренинге вы узнаете: какой вы руководитель: какие сильные стороны помогают вам в работе? Какие черты характера необходимо развивать для успешного управления командой? Как правильно ставить задачу подчиненному, чтобы добиться ее выполнения? Как достичь точного соответствия возможностей сотрудника и его компетенций? Как управлять мотивацией персонала, определять мотивы сотрудника и влиять на
|
|
|
|
16.10.2020
|
Развитие интеллекта. Память, внимание, воображение, творческие способности. Работа с информацией
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
22 900 руб.
|
|
Как управлять памятью, чтобы мысли оставались четкими и ясными, а необходимая информация вспоминалась быстро и в нужный момент? Ответы на эти вопросы Вы получите на тренинге.
|
|
|
|
15.04.2020
|
Мотивация. Как это работает. Мотивация для личной эффективности
в
Будь в курсе, учебный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
1 000 руб.
|
|
Приглашаем всех желающих, кто хочет повысить свою личную эффективность (важное условие – вам не менее 20 лет)! Этот мастер-класс не о наборе трюков и ситуативных мотиваторах, типа роликов на ютьюбе, а о практике, в основе которой лежит наука. Поэтому искателей способов, как придти к успеху, при этом ничего не делая — просьба не беспокоить.
|
|
|
|
24.03.2020
|
Секреты счастливых отношений
в
Будь в курсе, учебный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
1 000 руб.
|
|
Вам надоели ссоры, разочарования и взаимные обиды? Вместо этого вы мечтаете о счастье? Тогда, скорее всего, вы уже пробовали разные "советы из популярной психологии", но убедились, что они дают только ограниченный и временный результат. Если вы действительно хотите вместо регулярного стресса наслаждаться своими прекрасными отношениями, то вам не подойдет устранение симптомов.
|
|
|
|
