Курсы, программы / Личные компетенции, рост и карьера / Коммуникативные навыки / Советы по взаимодействию с клиентами в сфере услуг в период восстановления

Советы по взаимодействию с клиентами в сфере услуг в период восстановления

	Организатор	Регион	Стоимость


ГБУ "Малый Бизнес Москвы" - Троицк (0.26)		Pоссия	бесплатно руб. 0.00 за 1 ак. час

Даты проведения

10.09.2020 - 10.09.2020
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Online

Вид мероприятия: Вебинар

Преподаватель

Елена Малькова, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию, консультант по карьерному развитию, клаб кипер клуба для руководителей "Дерзкое Мероприятие", преподаватель РАНХИГС, кандидат педагогических наук.

Анонс программы

Участники вебинара узнают, как проанализировать изменения в поведении клиентов после снятия ограничений и смогут выбрать правильный путь для дальнейшего взаимодействия с клиентами.

Описание программы

Какие изменения произошли в среде клиента

как изменились предпочтения клиентов
какие тревоги, заботы и желания набирают оборот

Механизм "ожидания-разрешения" в переходный период

какие привычки и ожидания формирует у клиентов пандемия
что готовы клиенты принимать, чему готовы следовать

Что нам поможет в работе с клиентом

пять культур во взаимодействии с клиентами
чего важно избегать

Начало в 12.00 мск

Контактная информация

ГБУ "Малый Бизнес Москвы" - Троицк
trao@mbm.ru
+7 (4 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку бесплатное участие


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Похожие мероприятия

1С: Бухгалтерия 8.3. Налоги. Отчётность. Очная/дневная, Вечерняя

Новокузнецк

7 800 руб.

Менеджер по туризму. Организация и управление туристическим бизнесом Очная/дневная, Вечерняя

Новокузнецк

11 800 руб.

Коучинг: компетенции спикера Очная/дневная

Екатеринбург

8 000 руб.

Быстрый переход к спискам мероприятий:
Все курсы коммуникации
Курсы коммуникации в России

←Вернуться