Индивидуальные беседы: Тренинг

Управление персоналом в современной компании 

• стили управления: преимущества демократического и командного стилей; 
• особенности работы с опытными специалистами и экспертами; 
• гибкость руководителя и способность к изменениям; 
• развитие индивидуальных качеств сотрудника; 
• процедуры бесед тет-а-тет и индивидуальные планы развития. 

Мотивация сотрудника

• парадоксы мотивации (тратим или вкладываем); 
• уровень вовлеченности и способы его диагностики; 
• драйверы мотивации; 
• ожидания сотрудника от руководителя; 
• картина мира сотрудника или взгляд на руководителя глазами исполнителя. 

Техники ведения беседы с сотрудником

• формат результата беседы; 
• выбор правильного времени и места для разговора; 
• правила настройки на результативную беседу; 
• роль руководителя в разговоре; 
• структура индивидуальной беседы о целях; 
• структура беседы для решения конфликтных ситуаций; 
• структура беседы о планировании саморазвития; 
• структура беседы для предоставления обратной связи; 
• структура беседы по фокусировке на отдельных умениях; 
• техника для оценки причинно-следственных связей между поступками. 

Сложные ситуации в беседе и как их преодолевать?

• ситуации конфронтации как выйти из тупика? 
• убедительная аргументация, модель ТАП; 
• что делать, если сотрудник начинает "ходить" за советами? 
• что предпринять, если сотрудник уходит от ответственности? 
• сильные эмоции (истерика, гнев, эйфория) – как реагировать правильно? 

Цели обучения

Освоить технологии управления через индивидуальные беседы, развить проактивное и ответственное поведение сотрудников.

Ожидаемые результаты

• Снижение тревожности руководителя при ведении продолжительных бесед с сотрудником 
• Увеличение вовлеченности руководителя в планирование индивидуального развития 
• Изучение техник ведения бесед 
• Уменьшение времени на непродуктивное общение руководителя с сотрудником 

Время проведения тренинга

С 10:00 до 18:00 2 дня.

Методика проведения тренинга

Тренинг построен на освоении методики управления через ведение бесед с сотрудником. Более 20% времени участники обмениваются мнениями, 50% времени участвуют в упражнениях и заданиях и 30% времени изучают теоретический материал и планируют его внедрение в свою повседневную деятельность. 

Методическое обоснование

Т. Голви "Работа как внутренняя игра"

М. Ротер "Тойота Ката"

С. Кови "Фокус. Достижение приоритетных целей"

М. Чинхентмихай "Поток"

Теория Самодетерминации Э. Дэси и Р.Райна

Теория Копинг стратегии Р. Лазаруса