Business writing. Business letters. Деловая переписка на английском языке: Семинар

1.Деловые письма и особенности их написания

• три главных правила деловых писем
• позиция "you"при написании деловых писем
• структура и основные части делового письма

2.Порядок и последовательность в письме

3.Как сделать письмо привлекательным

• объем письма
• стиль письма (разговорный язык и идиомы, клише, избитые фразы, жаргон, аббревиатуры)
• тон письма

4.Традиционные типы деловых писем

• письмо-запрос
• ответ на запрос
• рекламное письмо
• письмо-напоминание
• дополнительное письмо предложение
• заказ
• подтверждение заказа
• жалобы, претензии и их урегулирование
• рекомендации и выяснение платежеспособности
• письмо о погашении задолженности
• письмо-поздравление

5.Письма негативного содержания

• непрямой план выражения информации
• основные принципы непрямого плана
• вводный абзац, логическое объяснение, негативная информация, конструктивное дополнение, благоприятная концовка

6.Устройство на работу

• письмо-запрос о поступлении на работу

7.Резюме

• шапка резюме
• цель поступления на работу
• образование
• трудовая деятельность
• специальные навыки
• характер и интересы
• личные данные
• рекомендации
• письмо-приложение

8.Электронное письмо

• электронный адрес
• основные части электронного письма
• электронные сокращения и аббревиатуры
• преимущества и недостатки электронной почты

Note: All our corporate training programs are customized to the clients’ requirements.

Предварительная подготовка: желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.

В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.

Методы и формы работы

• Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическуюинформацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Формы контроля

• Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики.
• В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждениеситуаций, возникавших у самих участников.