руб. 0.00
за 8 ак. часов 1 день
В программе:
Тема 1. Личные и профессиональные качества менеджера. Значение этикета для профессиональной деятельности. Тема 2. Основные правила бизнес-этикета. Корпоративная культура, фирменный стиль организации. Тема 3. Коммуникативные навыки - основа успешного делового общения. Вербальное и невербальное поведение. Тема 4. Телефон как средство делового общения. Правила входящих звонков. Правила исходящих звонков. Тема 5. Деловая переписка. Предмет и цели переписки. Классификация писем по тематике. Тема 6. Создание позитивного климата в организации. Работа с «трудными людьми». Приемы конструктивной критики.
Южно-Сахалинск,
Выиграть грант Вы можете выиграть грант на обучениеУзнать, как получить грант
Город
Последняя или будущая должность
Ваше имя
Электронная почта
Телефон
Пароль
Текст сообщения