Курсы, программы / Личные компетенции, рост и карьера / Коммуникативные навыки / Письменная коммуникация: деловая переписка.

Письменная коммуникация: деловая переписка.: Тренинг

	Организатор	Регион	Стоимость


Новита Тренинг (0.07)		Москва	18 500 руб. руб. 18,500.00 за 16 ак. часов 2 дня

Даты проведения

26.01.2015 - 27.01.2015
26.02.2015 - 27.02.2015
30.03.2015 - 31.03.2015
27.04.2015 - 28.04.2015
27.05.2015 - 28.05.2015
25.06.2015 - 26.06.2015
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Тренинг

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Все те, кому приходится вести деловую переписку.

Преподаватель

резюме по запросу

Анонс программы

Деловая переписка является неотъемлемым атрибутом деятельности в современной бизнес-среде. Во многих компаниях более 50% коммуникаций с внешним миром происходит по переписке. И даже тем, кто предпочитает “живое” общение и чья деятельность предполагает личные контакты с клиентами и контрагентами, так или иначе приходится участвовать в деловой переписке.
От того, как составлено письмо, на сколько грамотно изложены мысли, зависит не только исход конкретного дела, но и впечатление, которое сложится у респондента о человеке его написавшем и о компании, в которой он работает.

Участники тренинга научатся:
Правильно составлять письма
Грамотно излагать свои мысли в письме
Структурировать информацию в письмах
Составять информационные, продающие письма, письма с претензиями и жалобами, а также отвечать на все виды писем
Красиво писать благодарственные письма и прошения, рекомендации и сопроводительные письма
Использовать приемы привлечения внимания в письме
Вызывать доверие у респондентов
Использовать техники аргументации и убеждения в письме

Описание программы

Отличительные черты деловой переписки
Отражение корпоративного духа в письме>

Имидж делового человека и его отражение в письме
Грамотная письменная речь
Официальные письма и деловая переписка по email
Структура делового письма
- Вступление
- Основная часть
- Завершение письма
Основные ошибки при составлении деловых писем
Типы деловых писем:
- Информационные письма
- Письма-предложения
- Продающие письма
- Письма-ответы на предложения
- Письма-претензии, жалобы
- Письма-ответы на жалобы, претензии
- Письма прошения
- Письма-ответы на прошения
- Рекомендательные и благодарственные письма
- Сопроводительные письма
Выбор стиля письма
Письмо, вызывающее доверие
Краткость – сестра таланта: как донести информацию до клиента не перегружая письмо
«Зацепки» в письме: как ...

Подробнее о программе

Отличительные черты деловой переписки
Отражение корпоративного духа в письме>

Имидж делового человека и его отражение в письме
Грамотная письменная речь
Официальные письма и деловая переписка по email
Структура делового письма
- Вступление
- Основная часть
- Завершение письма
Основные ошибки при составлении деловых писем
Типы деловых писем:
- Информационные письма
- Письма-предложения
- Продающие письма
- Письма-ответы на предложения
- Письма-претензии, жалобы
- Письма-ответы на жалобы, претензии
- Письма прошения
- Письма-ответы на прошения
- Рекомендательные и благодарственные письма
- Сопроводительные письма
Выбор стиля письма
Письмо, вызывающее доверие
Краткость – сестра таланта: как донести информацию до клиента не перегружая письмо
«Зацепки» в письме: как привлечь внимание
Грамотная аргументация в письме
Приемы убеждения в переписке

Скрыть подробности

Контактная информация

Новита Тренинг
Анна Соловьева
info@novita-training.ru
ул. Таганская, д.31/22
84999 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 17205 руб При заявке через сайт скидка 7%


	Есть акция! При оплате 2-х мест, 3-й участник - бесплатно!
Участвовать!


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 1295 руб. (7%)