Тренинг коммуникативных навыков Новосибирск

Деловой протокол и служебный этикет в современном бизнесе все больше влияет на количество деловых контактов и результат бизнес-деятельности организации. При этом бизнес-среда постоянно усложняется, обрастая специфическими для каждого вида деятельности ритуалами и нормами. Курс повышения квалификации направлен на изучение и практическое освоение требований делового протокола и служебного этикета,

Руководители и лидеры — разные фигуры в менеджменте, их влияние на организацию также различается, несмотря на то, что каждый из них ставит своей задачей достижение единых целей компании, но инструменты и механизмы их достижения различны.

Приглашаем на семинар, на котором будет говориться о личной эффективности руководителя. Цель: развитие ключевых управленческих навыков и компетенций.

Цель тренинга: освоить технологию, принципы и конкретные инструменты работы с любыми возражениями и сопротивлениями клиентов, оппонентов, противников, друзей. После тренинга вы сможете увеличить количество результативных переговоров, продаж, встреч, а значит, стать успешнее и богаче.

Тренинг "Контекст" — это программа по достижению личных целей. Он рассчитан на людей, которые хотят управлять своей жизнью и достигать поставленных перед собой целей, будь то в области работы, личного благосостояния или взаимоотношений с людьми.

Хотите, чтобы вас все слушали, затаив дыхание? Тогда этот мастер-класс для вас!

Приглашаем на семинар Александра Фридмана в рамках его курса "Оперативное лидерство: управляй или подчиняйся" и будет посвящён теме "Как влиять на других, сохраняя себя: эмоциональная эластичность лидера".

Участники получат практические умения и навыки, позволяющие эффективно справляться с различными конфликтными ситуациями и конструктивно решать вопросы, узнают собственные стили управления конфликтом и научатся их эффективно использовать в зависимости от ситуации, научатся снимать эмоциональный накал собеседника и справляться с собственным стрессом.

Тренинг Марии Точилиной (Оськиной). Задачи тренинга: повышение переговорческих компетенций участников тренинга; формирование собственной позиции "сильный"; обучение участников техникам и приемам, повышающим результативность переговоров.

Эмоциональный интеллект считается определяющим 80% успеха в бизнесе.

Бесплатный семинар по ветеринарному менеджменту со знатоком в области управления персоналом и ведения успешного бизнеса Савинкиной Марией Михайловной.

Цели: систематизировать имеющиеся у сотрудников опыт, знания и обучить технологии телефонных продаж;
развить навыки поиска клиентов, проведения холодных звонков, обхода барьеров, установления контакта, в том числе и с лицами, принимающими или влияющими на решения, раскрытия клиентов, презентации товаров и услуг, работы с возражениями по телефону, умения анализировать продажи и пользоваться

Конфликты и претензии в нашей повседневной работе не редкость. Многие из них мы даже не замечаем, другие не воспринимаем серьезно, третьи настолько серьезны, что мы оказываемся в большой растерянности. Еще одни мы пытаемся избежать и сделать вид, что все нормально, все в порядке, пятые мы пытаемся как-то решить, но в этом - то и суть, что пытаемся решить "как-то" и т.д.
Данный тренинг научит

Каждый специалист по продажам сталкивается с манипуляциями, отговорками, "отмазками" клиента. Не все манипуляции можно заметить и правильно, а главное, своевременно отреагировать. А ведь некоторые манипуляции: очень опасны для организации, ее руководителя, лишь на первый взгляд кажутся безобидными, действительно безобидны, хотя и кажутся ужасными. Так как результат: потеря прибыли, торможение в

Благодаря возражениям клиентов, вы растете и развиваетесь! Каждый специалист, занимающийся продажами, поисками партнеров, сталкивается в своей работе с возражениями, претензиями клиентов, партнеров потенциальных, существующих. А затем он сталкивается с необходимостью сделать выбор, принять решение.
Конечно, можно услышав возражение, пойти дальше, в надежде, что может быть, следующий клиент

Что поможет сделать работу call-центра синхронной, четкой и, действительно, профессиональной? Как оператору совместить противоречивые на первый взгляд требования – работу по стандартам и индивидуально.
Цели тренинга: приобретение навыков эффективного общения с клиентами компании по телефону.

Клубная программа помогает осознать действенность и эффективность методик поведенческого анализа: визуальной психодиагностика, физиогномика, профайлинг и графология в реальной жизни.

В Арт-гостиной "ВАЖНО!" состоится совместный мастер-класс Ирины Мамаевой и Тимлфея Стадника "Как преодолеть страх публичных выступлений".
Психолог Ирина Мамаева расскажет о том, что такое страх и почему большинство из нас боится выступать публично.
А тренер по ораторскому мастерству Тимофей Стадник обучит практическим приёмам, которые помогут Вам всегда выступать с успехом.

В программе тренинга:
1. Принципы эффективного взаимодействия.
2. Эмоциональный банк доверия.
3. Виды взаимодействия между людьми.
(«выиграл / выиграл», «выиграл/проиграл», «проиграл/выиграл» , «проиграл/проиграл», «выиграл», «выиграл/выиграл или не связываться»).
4. Ошибки в общении.
5. Подготовка к переговорам.
Проверка потребностей и целей.
6. Создание позитивной атмосферы.
7.

Как зарабатывать больше и получать удовольствие от работы?
Ответ на этот вопрос вы найдёте на тренинге школы выживания в офисе "Кама".
На нашем тренинге каждый участник получит три работающих стратегии увеличения дохода и навыки получения удовольствия от своей профессиональной деятельности.