18.11.2024
|
Деловая переписка
 в
Лучшие семинары, УЦ
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Сочи
|
49 900 руб.
|
|
Приглашаем на семинар-практикум по ведению деловой переписки.
|
|
|
28.10.2024
|
Профессиональный имидж и деловой этикет руководителя
в
Центр повышения квалификации Успех, ООО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Сочи
|
10 000 руб.
|
|
Приглашаем руководителей различного уровня на семинар-тренинг.
|
|
|
|
22.02.2023
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
 в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Сочи
|
5 500 руб.
55 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
|
09.09.2022
|
Продажи по телефону: как превратить консультацию в продажу. Техники и методы продаж, психология общения с покупателем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Сочи
|
5 000 руб.
|
|
Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?
|
|
|
|
05.08.2022
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Сочи
|
5 000 руб.
50 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
|
14.12.2016
|
Манипуляции в переговорах. Распознаем, умеем противостоять, используем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Сочи
|
2 300 руб.
46 EM (2%)
|
|
Цель мероприятия: научиться распознавать манипуляции во время переговоров и эффективно противостоять им, освоить приемы перевода диалога из эмоционально-конфликтного в рациональное русло, в конструктивное обсуждение.
В программе: введение; манипулятивные стили; основные "струны", которые задевает манипулятор; краткое описание каждого стиля.
|
|
|
|
|
|
|
03.12.2016
|
Речевые приемы и техники влияния в продажах, переговорах
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Сочи
|
1 800 руб.
36 EM (2%)
|
|
Цель мероприятия: освоить эффективные речевые приемы, широко применяемые в продажах для стимулирования потенциального клиента к покупке (заключению договора).
|
|
|
|
06.10.2012
|
Деловые переговоры. Тактика победы
в
Международный институт инновационных технологий в образовании (МИИТО). International Institute
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Сочи
|
45 900 руб.
|
|
В программе:
Структура и этапы переговоров. Переговоры в команде. Коммуникативные навыки в переговорах. Техники торга или переговоры о цене. Манипуляции в переговорах. Конфликты. Применение объективных критериев. НАОС. Техники ведения жестких переговоров. Техники ведения жестких переговоров. Конфликты. Применение объективных критериев. НАОС. Манипуляции в переговорах.
|
|
|
|
