Тренинг коммуникативных навыков Ростов-на-Дону

Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Хотите научиться влиять на переговорный процесс и достигать цели, выбирать правильную модель поведения и прогнозировать результат – этот тренинг для вас!

Приглашаем на тренинг "Аптека: психология работы со сложными покупателями".
Тот, кто умеет управлять конфликтом, становится мастером, и сможет защитить себя в бизнесе от неблагоприятных внешних воздействий, а иногда и внутренних.

Приглашаем на тренинг по управлению эмоциями своими и других людей.

Вы узнаете способы эффективного взаимодействия с людьми различных типов!

В ходе тренинга вы совершенствуете навыки переговоров, знакомитесь со знаменитым методом Гарвардской школы переговоров и осваиваете метод принципиальных переговоров на практике.

Цель мероприятия: освоить эффективные речевые приемы, широко применяемые в продажах для стимулирования потенциального клиента к покупке (заключению договора).

Цель тренинга: научиться распознавать манипуляции во время переговоров и эффективно противостоять им, освоить приемы перевода диалога из эмоционально-конфликтного в рациональное русло, в конструктивное обсуждение.

Хотите овладеть навыком, который может сделать вас богачом? Хотите научится говорить, чтобы вас слушали, раскрыв рты? Представьте, как изменится ваша жизнь, если вы обучитесь красноречию и публичным выступлениям. Вопросы трудоустройства, карьеры, защиты проектов будут разрешаться гораздо проще, принося удовольствие и деньги. Хотели бы так? Вы можете стать превосходным спикером. И для этого нам

Как убедить кого угодно в своей правоте за 15 минут или быстрее? Какой единственный ключевой навык отделяет победителей от неудачников? Знаменитый эксперт в области общения раскрывает самые сокровенные секреты мастерства.

Хотите овладеть навыком, который сделает вас богачом? Хотите научится говорить, чтобы вас слушали, раскрыв рты? Представьте, как изменится ваша жизнь, если вы обучитесь красноречию и публичным выступлениям. Вопросы трудоустройства, карьеры, защиты проектов будут разрешаться сами собой, принося удовольствие и новые возможности вместе с деньгами.  Хотели бы так? Вы можете стать превосходным

Вы хотите, чтобы на ваши предложения люди чаще соглашались? Хотите, чтобы ваше общение было эффективным и всегда приводило вас к цели? Хотите закрывать больше сделок и зарабатывать больше? Если ваш ответ на все эти вопросы "да", то тренинг "Как заиметь друзей и оказывать влияние на людей" для вас!

Тренинг разрабатывался на основе философии эриксоновского коучинга и включает в себя авторские инструменты и модели Мэрилин Аткинсон — доктора психологии, президента Международного Эриксоновского Университета коучинга.
Если вы хотите переосмыслить свои взаимоотношения и научиться осознавать стратегии мышления на них влияющие; влиять на качество отношений, опираясь на свои ресурсы и способности;

Люди понимают вас не так, как вы имели ввиду? Вы не можете признаться, что вам что-то не нравится, боясь сказать "нет"? Вам неудобно переспросить, когда вы не поняли? И вы просто сидите и киваете, пытаясь придать лицу умное выражение?
В обычном разговоре возникают конфликты, и вы не знаете в чем причина и кто виноват? Во время разговора собеседник задумывается о чем-то своём и ему не интересен

Тренинг проводит бизнес-тренер – Красильникова Зоя Сергеевна.
7 лет активных продаж — организация и управление отделом продаж, личные продажи, деловые переговоры. 5 лет тренерского стажа – предварительная диагностика и ведение тренингов для специалистов отделов продаж и руководителей линейных подразделений, проведение  посттренинговых мероприятий, разработка и внедрение программ оценки

19 апреля состоится сенсационное событие в Ростове-на-Дону! Единственный в ЮФО, один из 4х в России cеминар бизнес-тренера мирового уровня Аллана Пиза «Язык телодвижений в личной и деловой коммуникации»

Тренинг проводит бизнес-тренер – Красильникова Зоя Сергеевна.
7 лет активных продаж — организация и управление отделом продаж, личные продажи, деловые переговоры. 5 лет тренерского стажа – предварительная диагностика и ведение тренингов для специалистов отделов продаж и руководителей линейных подразделений, проведение  посттренинговых мероприятий, разработка и внедрение программ оценки

Тренинг проводит бизнес-тренер – Красильникова Зоя Сергеевна.
7 лет активных продаж — организация и управление отделом продаж, личные продажи, деловые переговоры. 5 лет тренерского стажа – предварительная диагностика и ведение тренингов для специалистов отделов продаж и руководителей линейных подразделений, проведение  посттренинговых мероприятий, разработка и внедрение программ оценки

Подход BusinessConcept к Ораторскому искусству:
Мы считаем, что Ораторское искусство - это Способность, Навыки, Атмосфера, которые позволяют вам говорить так, чтобы вас не просто слушали, но услышали другие люди, более того - были вовлечены в то, что происходит между вами.                                                                   
- Способность - мы убеждены в том, что способности