Тренинг коммуникативных навыков

Тренинг предполагает систематизацию знаний и навыков, необходимых и руководителям и сотрудникам для успешного разрешения конфликтов, вызванных как организационными, так и межличностными факторами. Участники смогут оценить предпочитаемые ими стратегии поведения и найти оптимальные для себя алгоритмы взаимодействия в конфликтной ситуации.

В программе:
1. Базовые коммуникативные навыки
2. Навыки убеждения и ассертивного поведения
3. Навыки работы с конфликтами
4. Навыки телефонного общения
5. Искусство работы в команде

Ритмический тренинг в сочетании с условиями полной темноты дает импульс сконцентрироваться и энергию для решения последующих задач. Этот тренинг покажет, как находить индивидуальный алгоритм в рамках текущего группового динамического процесса. Он развивает моторику, чувство ритма и координацию движений, помогает по-другому воспринять течение времени, помогает научиться слышать других и заявлять о

Зачастую исход переговоров зависит от того, какие отношения сформировались между их участниками – мужчинами и женщинами. Очень много непонимания с последующим переходом в конфликтную ситуацию возникает из-за неумения партнеров, принадлежащих к разным полам выстроить правильное общение

Результат: Вы получите знания о системном подходе к организации своей речи и овладеете первичными навыками работы над устным высказыванием. Сделаете первый, но очень важный шаг в обретении уверенности при выступлении. "Заговори, чтоб я тебя увидел" - говорил мудрый Сократ. Часто, не умея выразить мысль, мы боимся использовать речь для утверждения себя в профессиональной среде. Мы боимся предстать

Зачастую сотрудники искренне считают, что в деловой презентации главное форма, а не содержание. Бывает, что упор делается не на то, что будет сказано, а на то, как это будет сказано и показано: «хлопушки», визуальные эффекты, драматургия… Но как быть, если решение принимается не во время, а после презентации? Как быть, если в аудитории сидят логически-ориентированные слушатели? И как быть, если

Основные цели курса:
- снять страх/волнение при выступлении;
- "развязать язык" - убрать зажимы, тормозящие легкость и непринужденность в выступлении;
- натренировать легкость в выступлениях на любую тему и импровизациях;
- дать теорию и отработать на практике основные параметры успешного оратора;
- изучить приемы и техники ораторского мастерства, объединить их в понятную систему;
-

По окончании тренинга участники: осознают специфику общения по телефону, его преимущества и недостатки; научатся использовать преимущества и нивелировать недостатки телефонного общения; научатся использовать паралингвистические приемы; осознают важность грамотного изложения и структурирования информации при общении по телефону; приобретут знания о вариантах управления входящими и исходящими

Цель тренинга - скорейшая и максимально эффективная адаптация к любому коллективу и его изменениям; оперативная оценка коллектива - его структуры и внутренних взаимоотношений; определение своей эффективной роли в коллективе.

Вы стараетесь угодить каждому клиенту, но вместо благодарности они буквально "садятся на шею"? В конфликтной ситуации вы всегда ответственность берёте на себя, полагая, что "клиент всегда прав"? "Сложные" клиенты, негативные отзывы повергают вас в шок, и вы совершенно не знаете, что с ними делать? Вы не одиноки! Подобные проблемы типичны для сферы красоты, специально для вас разработан данный

Публичное выступление – это не то, как вы выступаете! Это то, как реагируют слушатели. Насколько им интересно, насколько легко они с вами соглашаются и...
После вашего выступления слушатели должны: верить в то о чем не знали; хотеть то что считали ненужным; начинать или переставать делать привычные вещи...

В реальной действительности существует следующая проблема — руководителям всех уровней приходится решать большой объем задач. Решение таких задач происходит, как правило, на совещании. И совещание начинает поглощать все больше рабочего времени.
Как сделать так, чтобы это время было посвящено решению конкретных задач и работало на организацию, а не на решение посторонних задач и проблем?
Тренинг

ЭССЛ (Эффективное Становление Социальной Личности) - обучение профессиональной управленческой коммуникации. Коммуникативные приёмы и техники ЭССЛ дают возможность наладить коммуникацию в личной жизни, на работе, ускорить продвижение по карьере.

Результат: понимание индивидуальных речевых возможностей и почему голос бывает хриплым, а иногда пропадает. Что важно знать тем, для кого речевой аппарат является рабочим инструментом. Четкая, понятная, модулированная речь.

Общение играет большую роль в нашей жизни и деятельности.  Мы обмениваемся накопленным опытом, знаниями, суждениями, идеями, представлениями, интересами, чувствами, согласовываем наши стремления, потребности и цели, достигаем взаимопонимания.

Нам часто приходится быть психологами — на работе, в семье… и самое главное с чего нужно начать, это выстроить мостик доверия, начать говорить с собеседником на одном языке, понимать его образ мыслей, тогда станут понятны его действия, их можно будет предугадать. Только установив необходимый контакт, становится возможна вся дальнейшая работа, например: обсуждение с партнером бизнес-планов, с

Цели тренинга: в доступной игровой форме обучить участников методам эффективного делового взаимодействия, приемам управления конфликтами и техникам профилактики и борьбы со стрессом.

Тренинг развивает навыки эффективного взаимодействия в команде руководителей.
В результате тренинга участники смогут: преодолеть имеющиеся противоречия в деловом взаимодействии; отработать навыки конструктивного взаимодействия в ситуациях совместного принятия решений и столкновения интересов; осознают важность совместной деятельности для достижения бизнес-целей; сократится время на проведение

Государственная академия промышленного менеджмента имени Н.П.Пастухова (г. Ярославль) приглашает на обучение по программе тренинг "Деловые коммуникации". Предлагаемый тренинг способствует овладению приемами эффективного общения через игровые компоненты и рассмотрение теоретических аспектов проблемы деловых коммуникаций. Тренинг рассчитан на 2 дня по 8 академических часов.

Профессиональные обязанности заставляют менеджера искать выход из многих непростых ситуаций. Его ролевые отношения с клиентами сложны и многообразны, так же как и задачи воздействия.
Именно эта необходимость предъявляет высокие требования к коммуникативной компетентности менеджера и его профессионализму в области делового взаимодействия и психологического воздействия.
Чтобы быть тонким,