Тренинг коммуникативных навыков

Умение эффективно общаться — обязательное условие для успеха практически во всех сферах деятельности. Этот курс предназначен для всех, кто хочет достичь новых высот в искусстве общения с клиентами, руководством, подчиненными.

Программа спецподготовки предназначена для специалистов центров звонков и нацелена на совершенствование грамотности работников в консультировании абонентов по голосовым каналам связи.

Повышение квалификации с выдачей удостоверения. Даты указаны на выбор слушателя.
Возможно обучение онлайн (подключение к очной аудитории или получение лекций в записи). Стоимость онлайн-обучения на 10% ниже очного. Цель обучения: формирование систематизированных знаний по вопросам психологических основ построения эффективного делового общения в системе государственной службы, осмысления и

Цель тренинга: освоить основные логические и психологические законы убеждения.
Какие задачи решает обучение по программе:
* Знать основные правила достижения полного понимания.
* Уметь аргументированно доказывать свою точку зрения.
* Понять принципы аргументации с учетом личного интереса партнера.
* Сформировать умение ранжировать аргументы по степени важности.
* Освоить основные приемы

Курс business-english включает такие вопросы, как:
* Деловая переписка на английском языке.
* Презентация на английском языке.
* Собеседование на английском языке.
* Составление резюме.
* Рекомендательные письма.
* Общение по телефону.

В программе:
- Активные продажи
- Большие продажи
- Продажи по телефону
...

Курс помогает развить навыки публичных выступлений, умения точно формулировать свои мысли и ясно излагать их.

Цель тренинга: сформировать и отформатировать стандарт/ понимания/ умение правил эффективной и качественной работы  управляющего салона/ администратора; управление персоналом - надежно внутри; визуализация и поддержка в глазах клиента безупречного имиджа салона – эффективно снаружи; знание составляющих качества сервиса - удовлетворение клиента; техники общения - зона доверия и комфорт клиента.

После прохождения тренинга Вы сможете:
• Выступать перед самой различной публикой без страха и внутренней закрепощенности.
• Справляться с волнением, при этом излагать свои мысли свободно и убедительно
• Завоевывать и удерживать внимание своей аудитории, вне зависимости от её состава;
• Максимально ясно и быстро формулировать свои мысли;
• Управлять тоном, ритмом, темпом, интонацией
•

Симуляция состоит из 8 этапов, на каждом из которых участники принимают управленческие решения на основании анализа новой информации (слухи, пакеты от организаторов, коммуникации между участниками) или на свой страх и риск. Исходя из Легенды, каждый участник начинает свой пусть к успеху в одиночку, но в середине симуляции они вынуждены объединиться для совместной работы.
Симуляция подразумевает

Цель программы: Повышение эффективности взаимодействия с деловыми партнерами; Развитие навыков общения. Тренинг предназначен для специалистов отдела продаж и для сотрудников компании различного уровня

Цели:
- Ознакомить участников с культурными отличиями иностранных гостей.
- Выработать у участников навыки общения с представителями разных культур, необходимые для эффективного общения и обслуживания.

Ораторами и мастерами общения не рождаются - ими становятся. Умение четко, уверенно и ярко излагать свои мысли, способность убеждать и чувствовать себя легко и уверенно в любой ситуации, связанной с общением, - это искусство, которому можно и нужно учиться. Есть всего лишь один вид деятельности человека, который участвует практически во всех сферах нашей жизни. Это речь. Наша речь является

Семинар-презентация "Системы подготовки и проведения успешных деловых переговоров для привлечения инвестиций". Работа с банками и инвестиционными институтами. Психолингвистические технологии ситуационного программирования и методы скрытого выведывания коммерческой информации собеседников.

Подготовку к собеседованию проводит преподаватель, прошедший стажировки в Манчестерской школе бизнеса, а также в нескольких языковых школах США в рамках межправительственной программы развития малого бизнеса «ЕВРОПА-АМЕРИКА-500», специалист по подбору персонала с 20-летним опытом работы.

Хотите говорить красиво, решительно и  увлекательно? Этот курс риторики для вас.

Программа нацелена на повышение личной профессиональной и корпоративной результативности в дистанционных продажах.

Основная цель предлагаемого тренинга — повышение эффективности публичных выступлений и навыков самопрезентации в различных сферах деловой коммуникации.

Курс занятий пойдет на пользу именно тем, кто работает в сфере общения и имеет прямой контакт с большим количеством людей, Те, кто хочет с уверенностью выступать перед публикой, непременно этому научатся.

Приглашаем Вас на авторский тренинг Нуркаевой Риммы «Успешные выступления на сцене и в жизни».
Основой является западная система обучения ораторов и актеров, а также психологические практики и знания, которые были наработаны и проверены личным опытом.
Любой человек с легкостью может избавиться от страха выступлений и усвоить эффективные приемы общения.