Тренинг коммуникативных навыков

Деловой этикет является результатом длительного отбора правил и норм поведения, которые обеспечивают успех в деловых отношениях. Правила делового этикета, культура поведения способствует сближению экономических и финансовых интересов бизнесменов всего мира.

Почти ежедневно каждый человек сталкивается с необходимостью представить себя, сложить положительное мнение о себе. Очень часто бывает так, что мы прекрасно делаем это в нашем воображении, однако наяву бывает сложно эффективно и эффектно представить, если хотите продать, себя и свои услуги. Во времена жесткой конкуренции навыки эффективной самопрезентации являются неделимой частью успеха.

Семинар «Мастерство письменной коммуникации» предназначен для сотрудников компаний ведущих деловую переписку, начиная от секретарей, помощников руководителей, заканчивая топ-менеджерами и руководителями.

В программе: Репутация как базовый ресурс. Механизм формирования, развития и сохранения. Критерии оценки деловой репутации. Репутация, как символический капитал. Роль стиля и хорошего вкуса в самомаркетинге (утонченность, изысканность, содержательность и статусность). Инструкции для формирования стиля и вкуса. Секреты от известных икон стиля...

Тренинг направлен на то, чтобы снять страх выступления перед аудиторией: чтобы вы могли спокойно выйти перед слушателями и начать говорить практически на любую тему, при этом удерживая внимание публики, говоря на хорошем уровне энергетики, активно и грамотно используя жесты, интонации, контакт глазами…
Тренинг будет прекрасной площадкой для раскрепощения своих зажимов. Каждый научиться получать

Толерантность – умение проявлять терпение и доверие в отношении другого человека, умение понимать и вовремя оказать помощь.
Цель тренинга:
ознакомить участников с понятием «толерантность»; дать представление об особенностях толерантной и интолерантной личности и основных различиях между ними;
дать клиентам возможность пережить понятие «доверие» как акт, направленный к конкретному человеку и

Зачастую сотрудники искренне считают, что в деловой презентации главное форма, а не содержание. Бывает, что упор делается не на то, что будет сказано, а на то, как это будет сказано и показано: «хлопушки», визуальные эффекты, драматургия… Но как быть, если решение принимается не во время, а после презентации? Как быть, если в аудитории сидят логически-ориентированные слушатели? И как быть, если

Участники семинара научится распознавать манипуляции в ходе переговоров и сможет противостоять различным типам манипуляций, расширит свободу своих действий при проведении переговоров, сможет развить умение контролировать свое эмоциональное состояние в ходе проведения переговоров, а также научится выбирать стратегию поведения в переговорах, адекватно отражающую стратегию поведения оппонента.

Нам часто приходится быть психологами — на работе, в семье… и самое главное с чего нужно начать, это выстроить мостик доверия, начать говорить с собеседником на одном языке, понимать его образ мыслей, тогда станут понятны его действия, их можно будет предугадать. Только установив необходимый контакт, становится возможна вся дальнейшая работа, например: обсуждение с партнером бизнес-планов, с

На данном тренинге наши специалисты помогут Вам поверить в себя и развить лучшие Ваши качества.

Вы устали от того, что при ответственном общении с людьми у Вас дрожат все части тела, Вы белеете или покрываетесь красными пятнами? А Ваше тело становится просто неуправляемым! Вы постоянно не знаете, куда деть руки, как поставить ноги, что делать с мимикой? Ваш голос дрожит, а речь  становится невнятной? Это про Вас!? Тренеры по ораторскому искусству не экстрасенсы, просто проблемы у всех

Ритмический тренинг в сочетании с условиями полной темноты дает импульс сконцентрироваться и энергию для решения последующих задач. Этот тренинг покажет, как находить индивидуальный алгоритм в рамках текущего группового динамического процесса. Он развивает моторику, чувство ритма и координацию движений, помогает по-другому воспринять течение времени, помогает научиться слышать других и заявлять о

Ирина Хакамада расскажет о том, как амбициозным людям, мечтающим стать «номер один» в чем угодно, не продать душу дьяволу — выйти из клетки излишних амбиций, подчиняясь Большой компании или Большому боссу, не потерять собственное достоинство.

Узнайте, как легко управлять голосом, жестами, мимикой. Научитесь применять на практике рече-голосовые техники.
Где применимы голосовые техники?
- в проведении презентаций и совещаний;
- при деловых переговорах и дискуссиях с оппонентами;
- в общении по телефону;
- для повышения доверия в общении с близкими и значимыми людьми;
- при сдаче экзаменов, дипломов и защите диссертаций.

Цель тренинга: освоить основные логические и психологические законы убеждения.
Какие задачи решает обучение по программе:
* Знать основные правила достижения полного понимания.
* Уметь аргументированно доказывать свою точку зрения.
* Понять принципы аргументации с учетом личного интереса партнера.
* Сформировать умение ранжировать аргументы по степени важности.
* Освоить основные приемы

Тренинг предназначен для руководителей разного уровня, для которых значимы вопросы эффективных управленческих коммуникаций.

В результате тренинга участники:
- овладеют навыками предотвращения и конструктивного решения  конфликтных ситуаций  с коллегами и внешними контрагентами;
- разовьют  умение распознавать и эффективно реагировать на манипуляции;
- повысят эффективность своих действий  при работе с сомнениями, возражениями собеседников.

Симуляция состоит из 8 этапов, на каждом из которых участники принимают управленческие решения на основании анализа новой информации (слухи, пакеты от организаторов, коммуникации между участниками) или на свой страх и риск. Исходя из Легенды, каждый участник начинает свой пусть к успеху в одиночку, но в середине симуляции они вынуждены объединиться для совместной работы.
Симуляция подразумевает

Цель тренинга - развитие коммуникативных навыков в целом и навыков управления эмоциями в частности. Тренинг по заявкам компаний на обучение сотрудников, работающих с клиентами.

Любой вид деятельности предполагает обмен информацией, а эффективность работы организации во многом определяется грамотными речевым взаимодействием сотрудников в ситуациях, требующих делового общения. Залогом успешности компании и её сотрудников является и такая профессиональная компетенция, как умение воздействовать на собеседника.