Тренинг коммуникативных навыков

Интенсивный насыщенный курс, состоящий из самых важных и актуальных тем офисного работника: делопроизводство (общее, кадровое, архивное хранение), деловой этикет, деловое письмо, организация приема посетителей, телефонные переговоры, застольный этикет. Результат обучения - выполнение профессиональных обязанностей на высоком уровне.

Тренинг эффективности коммуникаций и методы ведения переговоров. Нетрадиционные методы продаж, в том числе продажа дорогого товара, 21 способ закрытия сделок и т.д. Авторская разработка!
Задачи тренинга: развить основные коммуникативные навыки сотрудников; внедрить основные принципы ведения очных и телефонных переговоров; отработать типовые методы и техники ведения переговоров; отработать

Занятия проходят в форме лекции-семинара и практики по оформлению и написанию различных видов деловых писем.

Вы узнаете об особенностях делового этикета, делового общения, в т.ч. по телефону, о составляющих имиджа успешного делового человека, тонкостях застольного этикета, деловых приемов, и др.

Ваша работа связана с перепиской с иностранными партнерами? Приглашаем Вас на тренинг по переписке на английском языке!

"У вас не будет второго раза, для того, чтобы произвести первое впечатление." О. Уайльд.
Данный видеосеминар посвящён теме успешной презентации себя, своих знаний, навыков, умений потенциальному работодателю.
Не открою секрета, если скажу, что рабочие навыки и навыки самопрезентации - это не одно и тоже. Вы можете быть хорошим специалистом, но если не сможете красиво и эффектно себя

Великий менеджер Ли Якокка говорил, что настоящий лидер может сказать "Добрый день" десятком разных способов.
Предлагаемая в курсе модель анализа поведения предоставит Вам 60 (шестьдесят!) вариантов выбора оптимальной стратегии поведения для любой ситуации.
Цель курса – научиться использовать поведенческую модель DISC для лучшего понимания себя, окружающих и развить умение гибко перестраивать

Профессиональное повышение квалификации по психологии в дистанционной форме обучения.

Цель курса: ознакомить студентов с основами делопроизводства при организации управления предприятием в современных условиях и дать будущим специалистам знания о действующих общегосударственных нормативно-методических материалах, регламентирующих документационное обеспечение управленческой деятельности. Курс охватывает все основные направления работы по подготовке, созданию и оформлению

Состояние баланса. Создание нужной психологической атмосферы. Приемы создания нужной атмосферы в конфликтной ситуации. Как избегать «острых углов». Ментальное карате. Выход из жестких переговоров.

Мы разработали предельно практичный курс, наполнив его реальными инструментами
достижения конкретных результатов в ваших переговорах. Он по-настоящему работает.
Для перехода на новый уровень вашего мастерства вам не нужен еще один тренинг.
Вам нужна комплексная программа развития ваших переговорных компетенций.
Курс наполнен реальными инструментами достижения конкретных результатов в ваших

В моделируемых ситуациях нарабатываются ключевые слова и фразы в общении с клиентом, методы и техники прохода секретаря, сбора информации, преодоления сомнений, работы с возражениями клиентов и др.

Виды деловой переписки. Структура делового письма. Размещение информации в деловом письме.
Эмоции в деловом письме. Примеры деловых писем.

Мы разработали предельно практичный курс, наполнив его реальными инструментами
достижения конкретных результатов в ваших переговорах. Он по-настоящему работает.
Для перехода на новый уровень вашего мастерства вам не нужен еще один тренинг.
Вам нужна комплексная программа развития ваших переговорных компетенций.
Курс наполнен реальными инструментами достижения конкретных результатов в ваших

Характеристики деловой речи. Три составляющие вербального посыла. Качество деловой речи. Сила голоса.

Профессиональное повышение квалификации по психологии в дистанционной форме обучения.

Переговоры – важнейший инструмент достижения цели в любом виде бизнеса. Но, как и всяким другим инструментом, им нужно уметь правильно пользоваться. Предлагаем пройти обучение по курсу "Эффективные переговоры".

Осваивайте различные актерские техники и ораторское мастерство в онлайн формате.

Как одним разговором повлиять на поведение сотрудника и изменить его мотивацию?

Развитие личной эффективности — это важный шаг к карьерному росту и путь навстречу вашим мечтам. Воспитайте в себе лидера и станьте успешнее с City Business School!