Тренинг коммуникативных навыков

Презентация будет полезна всем, кому приходится выступать с презентациями.

Круг контактов влияет на доходы – либо в одну, либо в другую сторону. Не развиваете деловые связи? Теряете деньги. Нетворкинг в России многим знаком как понятие, но по сравнению с Западом у нас применяется реже и менее эффективно. Для активизации знакомств между предпринимателями и менеджерами крупных российских и западных компаний мы создали клуб Business Family. Помогаем участникам осваивать

Многие руководители, основываясь на анализе своих успехов, считают, что достаточно хорошо умеют принимать решения и делегировать. И при этом не замечают свои "незначительные" ошибки, которые на самом деле приводят к ощутимым негативным последствиям для бизнеса. Вы узнаете, как анализировать последствия управленческих решений, как правильно делегировать полномочия и преодолевать сопротивление

Причины возникновения психологического дисбаланса. Негативные мышление. Гиподинамия. Напряжённая эмоциональная среда. Перевозбуждённый «центр страдания».
Негативное мышление и методы работы с ним. Механизм восприятия и оценки ситуаций жизни. Этапы перестройки на позитивное мышление.

Состояние баланса. Создание нужной психологической атмосферы. Приемы создания нужной атмосферы в конфликтной ситуации. Как избегать «острых углов». Ментальное карате. Выход из жестких переговоров.

Есть харизматики от природы, и есть сознательные харизматики, которые отличаются лишь одним — они «создают себя» сознательно и управляют собой.

Характеристики деловой речи. Три составляющие вербального посыла. Качество деловой речи. Сила голоса.

Виды деловой переписки. Структура делового письма. Размещение информации в деловом письме.
Эмоции в деловом письме. Примеры деловых писем.

Успех в деловой жизни напрямую зависит от умения вести переговоры. В результате успешных переговоров выигрывают все. От того, насколько эффективно оппоненты выясняют интересы и потребности друг друга, ищут и находят взаимовыгодное решение, основываясь на справедливых стандартах, не зависящих от желания сторон, зависит успех и сотрудничество сторон в долгосрочной перспективе. Все необходимые

На этом вебинаре мы будем исправлять три основных ошибки при обработке возражений. Первая ошибка: игнорирование основных законов того, как человек воспринимает новую информацию. Вторая ошибка: неумение управлять эмоциональным состоянием собеседника. Третья ошибка: неумение посмотреть на возражения клиента его глазами. Новый подход, предложенный Михаилом Казанцевым, все расставит на свои места и

На тренингах и сразу после них вы ощущаете вдохновение и желание применять техники, но постепенно жизнь входит в колею: опять «нет времени», "все запуталось" и «сил моих больше нет». Почему проваливаются попытки тайм-менеджмента? Дело в том, что примерно половина из нас - иррационалы. Это не хорошо, и не плохо, а просто свойство психики и внутренних программ. Когда иррациональную личность учат

Сегодня самый важный фактор личного и профессионального успеха - умение взаимодействовать с собой и другими людьми. Оно лежит в основе эмоциональной компетентности или эмоционального интеллекта (EI). Формируется EI из эмоциональных компетенций. Достижения, качество жизни и общения во многом зависят от того, насколько точно вы умеете оценивать, выражать и понимать эмоции, управлять ими,

Современный деловой мир - это постоянные коммуникации: переговоры и совещания, бизнес-завтраки, скайп-конференции, общение по эл. почте и прочее. Любое недопонимание собеседника в таком ритме жизни может привести к негативным последствиям. Представьте человека, который привык доминировать: он всех поучает, поправляет и высмеивает. Он знает, что стоит "нажать" на собеседника и тот поступит так,

Большинство людей проводят на работе треть жизни. И в это время желательно заниматься любимым делом в окружении единомышленников в «компании мечты». Когда хороший сотрудник работает в "своей" компании, выигрывают все. HR-специалисты сегодня осваивают инструменты маркетинга, e-Commerce и стратегического планирования, чтобы привлекать лучших профессионалов. Бренд компании как работодателя

В рабочем процессе неизбежны сложности, связанные со спецификой общения по горизонтали и по вертикали. Понятия «коммуникативная компетентность» и «ассертивное поведение» – ключи к решению многих проблем в коллективе. Для руководителя коммуникативная компетентность заключается в умении ставить цели, давать обратную связь, критиковать, разграничивать сферы ответственности, помогать сотрудникам

У каждого из нас есть особенности мышления. И потребности тоже отличаются: кому-то важно быстрее принимать решенияй, кому-то – развить память, другим – лучше концентрироваться во время работы. Понимание характеристик своего мышления позволяет составить максимально полезную персональную программу для развития интеллектуальных способностей. Современные техники позволяют тренировать память,

Должность руководителя и полномочия сами по себе не гарантируют управленческого успеха. Для эффективного управления подчиненными нужно многое знать и уметь. С чего стоит начать обучение? Не обойтись без адекватной оценки своего "входящего" состояния, после чего следует стадия планирования. Умеем ли мы оценивать себя объективно? Относимся ли серьезно к индивидуальному планированию или привыкли

Постановка и достижение цели - основной навык преуспевающих людей. Как правило, за их успехом стоит определенная система, выработанная самостоятельно или заимствованная у ранее преуспевших. Такие системы и пошаговые методики - по сути и есть "гарантированные схемы", о которых мечтают основатели даже самых нестандартных стартапов, руководители новых проектов, целеустремленные творческие люди,

Прокрастинация - это склонность к постоянному откладыванию важных или неприятных дел. Достижение любого результата всегда начинается с каких-то первых действий. Если нам надо рано встать и успеть на встречу, то приходится, выключив будильник, покинуть теплую постель. Чтобы оказать помощь при аварии, нам необходимо остановиться, выйти из машины и начать действовать. Если мы заинтересованы в

Все понимают преимущества здорового образа жизни, постоянного саморазвития и достижения баланса между разными видами деятельности. Но каждый день сталкиваются с чувством апатии, ленью, нежеланием меняться и выходить из зоны комфорта. Пресловутое "начну с понедельника" постоянно мешает делать нужные шаги. Ситуация меняется, когда появляется вдохновляющая и, главное, собственная цель. Ценность