24.03.2023
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
 в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
7 000 руб.
70 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
08.04.2023
|
Продажи по телефону: как превратить консультацию в продажу. Техники и методы продаж, психология общения с покупателем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
6 500 руб.
65 EM (1%)
|
|
Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?
|
|
|
|
07.09.2022
|
Техники эффективной аргументации. Развиваем навыки убеждения в диалоге, публичном выступлении
 в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
2 500 руб.
25 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: развить и отточить навыки убеждения в любой ситуации: в переговорах, на работе во время коллективного обсуждения, совещания, при подготовке презентации, защите проекта и просто в дружеском споре.
|
|
|
|
09.09.2022
|
Продажи по телефону: как превратить консультацию в продажу. Техники и методы продаж, психология общения с покупателем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
5 000 руб.
50 EM (1%)
|
|
Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?
|
|
|
|
20.04.2019
|
Обретите свободу через искусство говорить!
в
Ваш СоветникЪ, учебный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
9 990 руб.
|
|
Научитесь легко и свободно говорить на любую тему. Победите страх публичных выступлений. Увеличьте своё благосостояние. Станьте интересным собеседником. Узнайте, как можно использовать свою популярность для увеличения своего дохода.
|
|
|
|
20.10.2018
|
Аптека: психология работы со сложными покупателями
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
7 000 руб.
|
|
Тот, кто умеет управлять конфликтом, становится мастером, и сможет защитить себя в бизнесе от неблагоприятных внешних воздействий, а иногда и внутренних.
|
|
|
|
|
|
|
26.08.2018
|
Умение управлять своим голосом
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
5 000 руб.
1500 EM (30%)
|
|
Цель: тренировка голоса для коммуникации с клиентами; управление диапазоном голоса, тембрами, интонациями, громкостью звучания; умение снижать напряжение и конфликтность с помощью голоса.
|
|
|
|
10.11.2016
|
Управление эмоциями - ваш главный навык
в
Галилео, центр развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
не указана
|
|
Ну что, вы хотите научиться управлять своим настроением и эмоциями? А представьте, какие возможности открываются, если вы научитесь управлять эмоциями других?
Только представьте, что вы на 10% улучшили способность управлять своим состоянием. Вы же в этот самый момент станете результативней и счастливее минимум на треть! На 33% больше денег, теплоты отношений, успеха в делах.
|
|
|
|
09.11.2016
|
Правила эффективного общения
в
Галилео, центр развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
не указана
|
|
Хотите начать легко находить темы для интересного разговора, обрести взаимное понимание с близкими людьми, избавившись от конфликтов или достичь успеха в общении с сотрудниками, партнерами и клиентами? Приходите на бесплатный мастер-класс.
|
|
|
|
09.11.2016
|
Речевые приемы и техники влияния в продажах, переговорах
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
2 200 руб.
22 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: освоить эффективные речевые приемы, широко применяемые в продажах для стимулирования потенциального клиента к покупке (заключению договора).
|
|
|
|
10.08.2016
|
Деловое общение по телефону
в
Центр экономических исследований
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
3 500 руб.
|
|
В программе: как вести себя, если звонят Вам; правила и рекомендации; пять правил холодных звонков; невербальное воздействие на человека при звонках; риторические приёмы и рекомендации; и многое другое.
|
|
|
|
24.08.2016
|
Деловая переписка: нормы и правила делового письма
в
Центр экономических исследований
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
3 500 руб.
|
|
В программе: что мы знаем о деловых документах, как правильно написать деловое письмо и многое другое.
|
|
|
|
|
|
|
16.12.2015
|
Эффективные технологии ведения переговоров
в
Ваш СоветникЪ, учебный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
бесплатно
|
|
Семинар-тренинг направлен на развитие практических навыков использования современных методик ведения переговоров.
|
|
|
|
17.05.2015
|
Бизнес-вербовка. Методы установления оперативного контакта
в
Конференц Холл
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
26 300 руб.
2630 EM (10%)
|
|
На тренинге рассматриваются только те технологии установления контактов, которые хорошо зарекомендовали себя в оперативной практике. Цель тренинга: получить практические навыки вербовки агентов влияния, как внутри своей организации, так и компаниях контрагентах; увеличить количество по-настоящему лояльных клиентов и сотрудников вашей компании, минимизировать потерю клиентов и сотрудников, а
|
|
|
|
18.05.2014
|
Управляю конфликтом
в
Фокс, региональный тренинговый центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
2 400 руб.
720 EM (30%)
|
|
Программа:
- Структура конфликта.
- Виды конфликтов. Методы разрешения конфликтов.
- Конфликтологическая компетентность: что нужно знать и уметь!
...
|
|
|
|
28.02.2014
|
Ораторское мастерство
в
Фокс, региональный тренинговый центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
4 800 руб.
1440 EM (30%)
|
|
Запишите свое выступление на диктофон. Прослушайте свою речь. Если на три из предложенных ниже вопросов вы ответили «Да» - данный тренинг для Вас!
• Слушатели часто просят повторить только что сказанные вами слова
• У вас устает горло после десятиминутного разговора
• Вам не нравится собственный голос и никогда не нравился
• Вы боитесь публичных выступлений
• У ваших слушателей через
|
|
|
|
13.07.2013
|
Летняя психологическая школа Азов 2013. Коммуникативная компетентность и навыки эффективного общения
в
Воронежский Институт Психологии
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
14 100 руб.
|
|
Воронежский Институт Практической Психологии приглашает Вас принять участие в ХХI Межрегиональной Летней Психологической Школе АЗОВ 2013 «Коммуникативная компетентность и навыки эффективного общения» с 13 по 22 июля.
|
|
|
|
08.11.2012
|
Эффективный секретарь – позитивный бренд руководителя. Имидж, Деловой этикет и протокол. Деловое общение.
в
Avalon
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
3 500 руб.
|
|
Бизнес-тренинг для секретарей и помощников руководителей.
"Эффективный секретарь – позитивный бренд руководителя. Имидж, Деловой этикет и протокол. Деловое общение".
|
|
|
|
25.10.2012
|
Эффективный секретарь – позитивный бренд руководителя. Имидж, Деловой этикет и протокол. Деловое общение.
в
Avalon
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
15 000 руб.
|
|
Бизнес-тренинг для секретарей и помощников руководителей.
"Эффективный секретарь – позитивный бренд руководителя. Имидж, Деловой этикет и протокол. Деловое общение"
|
|
|
|
01.11.2012
|
Лаборатория изменений, серия snack-тренингов
в
Avalon
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
500 руб.
|
|
Это проект, для тех, кто хочет изменить свою жизнь – восприятие себя, отношение с людьми, поставить и достичь цели, стать лучше и научиться получать желаемое. Тренинг-прорыв и личная эффективность, стремимся к успеху вместе!
|
|
|
|
