Эмоциональный шантаж может застать врасплох, заставляя нас принимать нежелательные решения или идти на уступки. Но есть техники, которые помогут защитить свои интересы и сохранить отношения. Результат: уверенность, навыки управления сложными переговорами и инструменты для применения в реальной жизни.
|
Хотим мы этого или нет, но в жизни каждого из нас случаются конфликты. У одного они редки, а другой их притягивает, как магнит.
Конфликты - это столкновения, серьезные разногласия, связанные с сильными, и, как правило, неприятными эмоциями.
|