Курсы делового этикета

Часто-ли Вы задумывались, как комбинировать вещи в своем гардеробе? В процессе покупок возникали вопросы, какие цвета подходят именно Вам? Если Вам интересно получить ответы на эти и многие другие вопросы — запишитесь на наше занятие. Занятие проводится через интернет, в формате вэбинара.

2 группы требований к секретарю: требования к деловым и личностным качествам. Пройдя курс вы: научитесь грамотно и эффективно использовать современные методы и техники работы с информацией; познакомитесь с основами делового этикета; получите знания по основам делопроизводства и документооборота в компании.

Не надо думать, что деловой этикет ограничивается только правила приветствия, представления, визиточным и телефонным этикетом.
Бизнес-общение не ограничивается только общением с деловыми партнерами в офисе.
Сейчас довольно часто деловые встречи проводятся и в ресторанах, и в кафе, и на официальных приемах. И попадая в другую обстановку, отличную от офисной, многие теряются и не знаю как себя

Курс состоит из 9 вебинаров, каждый продолжительностью по 1 часу. После прохождения курса проводится тестирование и по итогам выдается сертификат установленного образца.

Основные темы вебинара:
Дипломатический протокол как свод основных правил в дипломатии.
Юридические нормы международного права. Виды дипломатических представительств. Персона грата.
Посольства и частные организации – правила взаимодействия.
Гибкость дипломатического протокола.

Цель программы: практическое обучение бизнес-этикету, навыкам деловых коммуникаций, системе управления деловым имиджем; знакомство с основами международного делового общения, корпоративными особенностями; обучение технике деловых коммуникаций и управления отношениями.

Существует ли "идеальный работодатель"? Позитивный имидж работодателя - кому и для чего он нужен? Кто должен заниматься его формированием? Как создают свой имидж лучшие компании-работодатели? Ответы на эти вопросы Вы получите на этом вебинаре!

Бизнес-общение не ограничивается только общением с деловыми партнерами в офисе.
Сейчас довольно часто деловые встречи проводятся и в ресторанах, и в кафе, и на официальных приемах. И попадая в другую обстановку, отличную от офисной, многие теряются и не знают как себя вести, как пользоваться столовыми приборами, как кушать различные блюда, что сразу может отразиться на деловом имидже.
Вебинар

Цель программы обучения: передача официантам, администраторам и менеджерам знаний, необходимых для высококлассного обслуживания посетителя ресторана. Знание психологии поведения и взаимодействия с требовательным гостем, а также тонкостей при приветствии, принятии заказа, уходе за столом, расчете и прощании помогут персоналу ресторана оставить наилучшее впечатление об обслуживании и ресторане у

Основные темы вебинара:
Виды дипломатических документов.
Переписка посольства и частных организаций.
Дипломатические документы в отношении коммерческих и общественных частных организаций.
Дипломатические документы и особый статус, которые они могут дать частной организации.
Требования к дипломатическим документам.

Промовебинар "Деловой гардероб для мужчин и женщин". Правила составления и типичные ошибки".

Основные темы вебинара:
- Основные понятия суверенитета государства. 
- Различные бытовые традиции и нормы общения на разных континентах и в разных странах.
- Культурные традиции разных стран. Отношение к прикладному искусству разных стран.
- Религии и духовные традиции разных стран.

Одним из важнейших инструментов формирования впечатления о компании и лояльности к компании со стороны партнеров и клиентов является имидж-сотрудников: их внешний вид и манеры поведения. Данный тренинг позволяет сотрудникам открыть новые возможности для проявления своих сильных сторон с помощью имиджевых приемов. Как следствие, способствует росту производительности труда и карьерному росту.

Общение с коллегами, партнерами по бизнесу зачастую идет именно за столом во время приемов, фуршетов, деловых завтраков, ланчей, домашних праздников, свадеб, юбилеев и т.д. По тому, как человек ест, можно судить о его культурном уровне. Нужно уметь держаться за столом, правильно и красиво есть. Без соблюдения правил поведения за столом, без хороших манер трудно добиться успеха в обществе.

Вы узнаете: ваши профессиональные навыки, умения продавать услуги и многое другие.

Основные темы вебинара:
Общественные и некоммерческие организации: общества дружбы, культурные центры, национальные дома.
Деятельность общественных и некоммерческих организаций.
Финансирование некоммерческих и общественных организаций.
Реклама и PR общественных и некоммерческих организаций.

Основные темы вебинара:
- Виды общественно значимых мероприятий.
- Культурные мероприятия: вечера, концерты, выставки.
- Научные мероприятия и народная дипломатия.
- Экономические мероприятия и общественная дипломатия.

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Что такое имидж. Основные задачи имиджа делового человека.
Как формируется имидж.
Качества личности, влияющие на деловой имидж.
Внешняя составляющая делового имиджа.
Ядро и катализаторы делового имиджа.

Основные темы вебинара:
- Понятие народной дипломатии. Что дает народная дипломатия государству.
- Официальная дипломатия и ее ограничения. Возможности народной дипломатии.
- Народная дипломатия и коммерческая деятельность.
- Общественная и коммерческая деятельность. Финансирование общественных и межправительственных организаций.

Понятие этикета и протокола.
Понятие социального заказа. Феномен моды.
Личность и сущность.
Понятие корпоративной культуры.
Принципы корпоративной культуры. Практическое применение этикета.