Программа тренинга
Отличие управления изменениями от управления проектами. Движущие силы изменений
Основные подходы к управлению изменениями:
-
Организационное развитие
-
Реинжиниринг бизнес-процессов
-
Синтез двух подходов
Практическое задание: сопоставление подходов на реальном примере
Изменения на разных этапах жизненного цикла организации
Модель Курта Левина «РАЗМОРАЖИВАНИЕ – Движение – Замораживание»
Восьмишаговая модель Коттера
Практическое задание: применение модели к реальным ситуациям
Сопротивление изменениям: основные уроки
-
Как мы сопротивляемся
-
От чего зависит сила сопротивления
-
Разнообразие реакций сотрудников
-
Коренные причины реакций
Практическое задание: анализ причин сопротивления в IT-компании
Этапы восприятия изменений: от отрицания к принятию. Техники ускорения прохождения цикла (саморегуляция реакций)
Модель Кривой Перемен. Определение действий, повышающих собственную эффективность, на каждом этапе
Методы поддержки перемен и профилактики сопротивления
Практическое задание: применение моделей управления сопротивлением к ситуации в кондитерской компании.
Методология преподавания
-
Интерактивный семинар-практикум, работа в группах, решение кейсов и задач.
-
Тренинг сопровождается специально разработанными учебными материалами на русском языке.
