Психология эффективного управления: Тренинг

1) Основы делового взаимодействия. Коммуникация в деловой среде.

• Особенности деловой коммуникации в РФ
• Стратегии сотрудничества
• Манипуляции в деловом общении. Виды. Способы противодействия.
• Структурный анализ коммуникаций

2) Теория и практика деловой конфликтологии.

• Транзактный анализ.
• Амортизация конфликта

3) Практикум по донесению и умению отстаивать свое мнение.

• Правила деловой коммуникации.
• Алгоритм донесения своего мнения и отстаивание требований. Сценарий уверенных действий.
• Практикум-кейс

4) Теория и практика конструктивной критики в рабочих ситуациях.

• Взгляд на критику, как на искусство разбирать и выносить суждение.
• "Вирусная беспомощность" подчиненных и метод выхода через Конструктивную Критику.
• Алгоритм вынесения Конструктивной Критики.
• Способы противодействия несправедливой критике.

Какие результаты дает тренинг по управлению:

• подчиненные начнут вас слышать
• атмосфера в коллективе приблизится к эмоционально-благоприятной
• поставленные задачи будут выполняться в срок и в нужном объёме
• повысится уровень управленческих компетенций.

Дополнительно: мы проводим посттренинговое занятие в течение 1-го месяца после тренинга! Занятие длится 2–3 часа, на нем разбираются вопросы участников по применению освоенных навыков на практике, ведущий даёт рекомендации по дальнейшей работе. Стоимость - 1 000 руб., время и дата согласовываются с участниками.