Первый этап: прямое и косвенное тестирование менеджеров, анонимное анкетирование подчинённых. Направлен на решение задач:
• анализа ситуации;
• адаптации программы к конкретному предприятию.
Позволяет выяснить:
• приоритеты руководителя (собственная персона, одобрение начальства, мнение подчинённых, результат деятельности);
• уровень ответственности руководителя;
• приоритеты мотивации руководителя на достижение цели;
• прогноз поведения в конфликтной ситуации;
• “слабые места” в управлении, соотнесённые с особенностями личности руководителя и с текущей ситуацией.
Второй этап: блок тренингов.
Направлен на решение задач:
• поставленных первым руководителем;
• выявленных на первом этапе.
Варианты тем тренингов:
• Лидерство и руководство.
• Психологические аспекты эффективного руководства и лидерства.
• Навыки ведения переговоров, навыки убеждающего воздействия лидера.
• Навыки поведения в конфликтных ситуациях.
• Формирование ответственности и эмоциональной устойчивости руководителя в процессе делового общения.
• Взаимовлияние и взаимосвязь стрессовых состояний и ответственности руководителя.
• Управление системой мотивации сотрудников, формирование ответственного поведения сотрудников.
Третий этап: посттренинговые срезы и сопровождение: прямое и косвенное тестирование менеджеров, анонимное анкетирование подчинённых. Цель – выявление и оценка результатов тренинга.
Позволяет оценить тенденцию изменения лидерских качеств и уровня ответственности руководителей.
Предоставляет возможность участникам получить консультации по вопросам, связанным с темой программы после ее реализации.
Позволяет составить характеристику-рекомендацию на каждого участника программы для первого руководителя предприятия.
Формат тренингов: минимально два дня подряд, либо три дня с промежутком одна неделя. Оптимальная продолжительность устанавливается конкретно для каждого предприятия после получения результатов анализа первого этапа.
Продолжительность предтренинговых мероприятий - от одной недели, посттренинговых - от одного месяца.