Ситуационное лидерство: Тренинг

В программе:

• Лидерство. Отличие руководства и лидерства.
• Что такое «эффективный менеджер»? Отличие успешного и эффективного менеджера.
• Эмоциональная компетентность как основа лидерства. Резонансные и диссонансные стили лидерства.
• Стили лидерства.
• Понятие «ситуационного лидерства». Четыре основных стиля ситуационного руководства: указание, наставничество (обучение), поддержка и делегирование.
• Конструктивная обратная связь как основа ситуационного руководства.
• Лестница компетентности. Четыре основных уровня развития сотрудника: начинающий энтузиаст, разочарованный ученик, способный, но осторожный исполнитель и уверенный в себе профессионал. Взаимосвязь стилей лидерства с уровнем развития сотрудника.
• Указание: правильная постановка задачи и контроль за ее выполнением. Виды и инструменты контроля. Контрольные точки.
• Наставничество: позитивная и конструктивная обратная связь. Особенности обучения взрослых.
• Поддержка: развитие навыков эмпатии руководителя. Навыки позитивной обратной связи. «Заражение» позитивными эмоциями. Управление эмоциями сотрудников. Управление эмоциональным фоном коллектива.
• Делегирование. Что можно и что нельзя делегировать. Основные правила и типичные ошибки делегирования. Алгоритм делегирования.
• Мотивация сотрудников. Усиление нематериальной мотивации в нестабильных ситуациях.
• Лидерство как развитие сотрудников. Директивное и недирективное управление. Коучинг и наставничество как инструмент развития. Основы коучинга в управлении: философия, стратегия и тактика коучинга. Формулирование и задавание развивающих вопросов. Вера в потенциал сотрудника как основа эффективности коучинга. Формирование развивающей среды в своем подразделении.
• Внедрение изменений. Модель Курта Левина: размораживание – движение – замораживание. Руководитель как проводник изменений в организации. Сопротивление изменениям и противодействие ему.

По окончании тренинга участники:

• Будут четко понимать, что такое лидерство и ситуационное лидерство
• Расширят свое представление о руководителе и о лидере, о том, как они могут взаимодействовать со своими подчиненными
• Осознают, какими стилями лидерства они уже владеют, а какие требуется развивать для более эффективного управления сотрудниками
• Наработают навыки четырех стилей ситуационного лидерства
• Научатся грамотно делегировать и ставить задачи своим подчиненным
• Наработают навыки коучинга и мотивирующих бесед при взаимодействии с подчиненными