руб. 4,500.00
за 12 ак. часов 2 дня
1. Конфликт. Причины возникновения. Структура и виды конфликта.
2. Модели поведения, намерения и мотивация участников конфликта.
3. Методы регулирования конфликта. Стратегия поведения. Эффективные инструменты управления конфликтом.
4. Выход из конфликта. Выстраивание долгосрочных отношений.
5. Упражнения (кейсы). Отработка навыков эффективного поведения в конфликтной ситуации.
6. Заключение. Анализ кейсов. Подведение итогов.
По окончании обучения выдается удостоверение, методический материал.
Екатеринбург, ул. Малышева, д.36, офис 606
Выиграть грант Вы можете выиграть грант на обучениеУзнать, как получить грант
Город
Последняя или будущая должность
Ваше имя
Электронная почта
Телефон
Пароль
Текст сообщения