Манипуляции и контрманипуляции: Тренинг

• Почему манипулирование неизбежно
• Психологическая характеристика манипуляций
• Личность и цели манипулятора
• Личность и цели манипулируемого
• Виды манипуляций и система психологических «уловок»
• Эмоциональная манипуляция
• Манипуляция на основе административного ресурса
• Универсальная манипуляция
• Типичные способы манипулирования собеседником
• Наиболее распространенные манипуляционные «ловушки» и сигналы попадания в них
• Источники манипулирования: потребности, слабости, пристрастия, ритуалы
• Основные манипуляции политиков, топ-менеджеров, сотрудников ФСБ
• Как манипуляторы продают свои продукты без аргументов
• Ложь в манипулировании
• Методики отражения манипуляций
• Технологии «провала» манипуляций
• В каких случаях нужно устраняться от воздействия манипуляций
• Скрытые технологии ухода от манипуляций
• Когда нужно входить в открытый конфликт с манипулятором

Практика:

• Отработка способов манипулирования. Отключение «критического мышления» оппонента
• Тренировка приемов распознавания манипулятора
• Освоение техник распознавания вербальных и невербальных признаков манипуляций
• Пассивная защита от манипуляций: задержка спонтанных реакций, сохранение самообладания
• Скрытые технологии ухода от манипуляций
• Активная защита от манипуляций: разоблачение и контрманипуляция

Обучение и тренировка техник защиты от манипуляций:

• Техника «локализации проблемы»
• Треугольник Карпмана
• Техника «заезженной пластинки»
• Трансактный анализ
• Техника отказа с помощью разделения ответственности
• Техника работы с агрессивным контрагентом