Управление стрессом и конфликтами: Тренинг

Тренинг рассчитан на 8 часов, и направлен:

1. На повышение эффективности планирования времени и соответствующее снижение напряженности и других признаков стресса.
2. На управление внутренними состояниями, в первую очередь негативными переживаниями.
3. На создание позитивного психологического настроя и снятие усталости.
4. На повышение эффективности поведения в конфликтных ситуациях.

Тренинг позволит Вам:

• выявить зоны «потерь» времени;
• определить приоритетность задач, и пути оптимизации распределения времени на основе технологии «тайм-менеджмента»;
• получить конкретные методы и техники, позволяющие снять напряжение и раздражение;
• освоить приемы повышения работоспособности и настроения,
• повысить эффективность поведения и эмоциональную устойчивость в ситуации конфликта.

В ПРОГРАММЕ:

1. Стресс - сущность, причины, последствия. 

2. Методы профилактики стресса: 

2.1 Управление временем. 

• Время как ресурс. 
• Постановка целей: коуч-сессия по постановке целей. Система целей: долгосрочные, среднесрочные и текущие цели.
• Планирование времени: принципы и правила планирования рабочего времени; активный и реактивный тайм-менеджмент. Нерегламентированный рабочий день и самоменеджмент руководителя. Дневной план (метод «Альпы», дневник времени ДВ). Установление приоритетности дел: Соотношение временных затрат и получаемых результатов (принцип Парето). АВС-анализ.

2.2. Делегирование.

2.3. Организация рабочего дня. 

• Индивидуальный ритм работоспособности, как начинать и заканчивать рабочий день.
• Как экономить время в течение рабочего дня.
• Как расправляться с делами, которые мы  все время откладываемыми на «потом».
• Составление рамочного плана дня.

2.4. Контроль и самоконтроль.

3. Управление стрессом и способы повышения работоспособности:

• Как проявляется «трудоголизм» и эмоциональное «выгорание».
• Приемы повышения работоспособности и эмоциональной «разгрузки» (настройка на работу и эмоциональная разгрузка в условиях офиса и дома). 

4. Конфликтные ситуации.

• Понятие, причины, последствия, виды, участники конфликта.
• Способы «ролевой» защиты, принципы поведения в конфликтной ситуации.
• Техники, снижающие эмоциональную напряженность конфликтной ситуации. Приемы снятия эмоционального напряжения и негативных переживаний участников конфликта.